to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Babyjorn Bliss Kucağı Siparişi Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi
Yekta'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünü geçte olsa teslim ettiler, sonrasında yaşatılan sıkıntı için özürlerini ilettiler.”
1 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Babyjorn Bliss ana kucağı siparişi verdim. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığı ve sistemde sipariş için para iadesi göründüğü bilgisi verildi. Satış sözleşmesinde stokta olmayan ürünün satılamayacağının açıkça yazdığını, buna rağmen siparişin alınmasının ve daha sonra “stok yok” denilmesinin kabul edilemez olduğunu belirttim. Bana konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 5836****28’dir. Babyjorn Bliss ana kucağının acil olarak temin edilip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
