to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 Cumartesi günü, Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından Babyjem desenli şeffaf afacan lazımlık beyaz üründen 2 adet sipariş verdim. Toplam 129,98 TL ödedim ve sipariş numaram 411 572 825 9. Ancak lazımlık yerine paketimden 2 adet oyuncak kordonu gönderildi. Böyle büyük ve bilindik bir satıcı olan ebebek’in bu kadar bariz bir hata yapmış olmasını kabul edemiyorum.
Daha da önemlisi, bu durumun sadece bana değil, aynı ürünü alan diğer kişilere de yansıtıldığını, onlar tarafından da Tüketici Hakları'na şikayet edildiğini gördüm. Yani ortada tekil bir hata değil, birçok kişiyi mağdur eden ciddi bir problem var. Hepsiburada veya ebebek tarafı bana çözüm olarak sadece para iadesi sunuyor. Fakat ben ürünü indirimli aldım ve indirimli aldığım bu ürünü, siparişimde belirttiğim şekilde aynen teslim almak istiyorum.
Benim beklentim, sipariş verdiğim Babyjem desenli şeffaf afacan lazımlık beyaz ürünün 2 adet olarak, ödediğim indirimli koşullar korunarak tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu ürün gönderilmeyecekse, o zaman bu şekilde indirim yapılıp müşterilerin yanlış ürünle mağdur edilmesinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Babyjem Desenli Şeffaf Afacan Lazımlık Beyaz ürünü sipariş ettim, ancak paket elime ulaştığında lazımlık yerine tamamen alakasız bir şekilde oyuncak kordonu gönderildi. Kurumsal bir firma olan satıcıdan böyle bir hata yapılması beni ciddi anlamda hayal kırı...
16.01.2026 tarihinde Anatolium AVM Mamak Ebebek şubesinden bir bebek törpüsü satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda, içinden malzemelerin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak sorunu çözmek yerine, sanki hırsızlık yapıyormuşum gibi bir tavırla karşıla...
10 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mağazasından Babay Plus 3in1 basamaklı lazımlık satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda, hem kırık hem de kirli olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Ardından müşteri hizmet...
Yorumlar