Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Aşırı Sızdırma Ve Değişim Sorunu

Ebru

14 Nisan 19:57

Ebebek online mağazadan Molfix Premium Smart Fit 6 numara bebek bezi satın aldım. Son bir haftadır açtığım her pakette ve taktığım her bezde aşırı derecede sızdırma sorunu yaşıyorum. Bebeğim 15 kilo ve bez doğru beden olmasına rağmen her kullanımda kıyafetlerine ve yatağına kadar sızıntı oluyor, bu durum hem bebeğimi hem bizi çok rahatsız ediyor.

Siparişimi Ebebek online üzerinden 5836****16 numaralı siparişle verdim. Yaşadığım sorun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde fatura görüntülenemediği için değişim yapılamayacağı belirtildi ve mağazada herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ürün kaynaklı bu sızdırma probleminin incelenmesini hem de sorunlu paketlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezinin Değişen Yapısı Ve Sızdırma Problemi, Ebebek İade Reddi

Yasemin

ebebek

30 Mart 14:40

201

Mart ayı içerisinde ebebek online sitesi üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. İlk aldığım paketten oldukça memnun kaldığım için aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak daha sonra gelen paketlerde dış ambalaj aynı olmasına rağmen bezlerin iç tasarımı ve yapısı farklıydı. İ...

Molfix Bebek Bezinin Değişen Yapısı Ve Sızdırma Problemi, Ebebek İade Reddi

molfix-bebek-bezinin-degisen-yapisi-ve-sizdirma-problemi-ebebek-iade-reddi-1.jpg

Eren sonuçtan hiç memnun değil

E‑Bebek Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Eksikliği Ürün Değişimini Engelledi

Eren

ebebek

22 Şubat 23:28

364

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix marka 4 ve 5 beden bebek bezi satın aldım. Premium ürün almak isterken sehven standart ürünü aldığımı sonradan fark ettim. Siparişe ait 5834****17 numaralı siparişim için w002026000333051 numaralı faturam 16.02.2026 tarihinde, 352,79 TL tutarla düzenlenmişti...

E‑Bebek Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Eksikliği Ürün Değişimini Engelledi

ebebek-magaza-ve-musteri-hizmetleri-koordinasyon-eksikligi-urun-degisimini-engelledi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Başarısız Değişim Süreci

İsmail

ebebek

11 Şubat 2025 21:06

1.448

15 Ocak 2025 tarihinde sipariş numarası 5825****44 olan 2 adet 62 li 4 beden Maxi Molfix Bebek bezi (bezin kg aralığı 7-14 kg olması gerekirken uygulamada ki görselinde 7-18 kg yazıyordu. 7-18 kg Molfix te olmadığını daha sonra araştırmalarım da öğrendim.) satın aldım. Satın aldığım süre içerisinde ...

Zeynepnur sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Zeynepnur

ebebek

09 Nisan 12:58

109

5 Nisan’da Körfezkent e-bebek şubesinden Molfix Premium 1 numara iki paket bebek bezi satın aldık. Ancak paketleri açtığımızda, içinden Molfix Premium olmayan, başka bir seri bez çıktığını gördük. Yani paketin üzerindeki ürünle içinden çıkan ürün birbirini tutmuyordu. Önce e-bebek müşteri hizmetler...

Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

Veysel

ebebek

07 Eylül 2025 09:54

529

20.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. "Ertesi gün kargoda" ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5830****73, kargo takip numaram: EBHJ1003568672. Bu süreçte müşteri hizme...