to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde Ebebek online mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde bir akülü araba siparişi verdik. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde durumun yetkililere iletildiği ve bize geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstüne, artık bu kadar gecikme ve belirsizlik nedeniyle siparişin iptalini ve kredi kartı ile ödediğimiz 15.000 TL tutarın iadesini talep etmemize rağmen bu konuda da olumsuz cevaplarla karşılaşıyoruz.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal ve iade talebimizin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayız. İlgili 5809****67 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve 15.000 TL ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Dolu g-12 beyaz renk uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5835****64’tür. Ürün kargo sürecinde tam üç kez hasarlı şekilde tarafıma ulaştı ve her seferinde değişim için tekrar gönderim yapmak zorunda kaldım. Şu anda da ürün yeniden değişi...
13.000 TL ödeyerek Ebebek internet sitesinden aldığım akülü araba dün elime ulaştı. Kurulumunu bugün yaptık ve bu işlem için saatlerimizi harcadık fakat ürün arızalı çıktı; gaza basmadan kendi kendine ileri geri hareket ediyor. Ürünün sıfır olmadığı, daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belli;...
1 Şubat’ta Ebebek’ten akülü araba siparişi verdim, sipariş numaram 5834****53. Sistem üzerinde kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu; ancak...
19 Şubat öğle saatlerinde Ebebek’in online mağazasından 1 adet akülü motor siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****73. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve duru...
Ebebek mağazasından akülü araba aldım yaklaşık 1 ay önce. Ürünü gönderdiler ama tarafıma ulaşmadı kargoda sorun oluştuğunu söylediler. 3 gün sonra tekrar çıkacağını belirttiler. İptal etmek istediğimi söyledim iptal edemediklerini söylediler. Üzerinden 5 gün geçti hala kargoya verilmedi. Ürünümün ip...
Yorumlar