ebebek Hediye

Kızıma doğum günü hediyesi olarak iki tane aynı marka ve aynı desen çadır geldi. Doğal olarak bir tanesini değiştirmek istedim fakat şirket politikaları gereği oyuncaklarda kesinlikle iade ve değişim yapılmıyormuş. Sebep olarak da kullanılmış olabilme ihtimali gösterildi; kutusundan veya paketinden ...

Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...

Yaklaşık 1 ay önce bana hediye olarak gelen bir ürünün değişimini yapmak için elimde değişim kartıyla birlikte Kahramanmaraş Onikişubat Ebebek mağazasına üç kez gittim. Her seferinde “sistem yenilendi, ürünü sonra getir yardımcı oluruz” denilerek oyalandım. Ürünü değiştiremedim ve bu süreçte ürünün ...

Bir ay önce hediye olarak aldığım GC0003EP5VQ7DA0CF numaralı e-bebek hediye kartımı hem mağazada hem de e-bebek web sitesi ve mobil uygulamasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada kasadan geçmiyor, online alışverişte ise kartımı sisteme ekleyemiyorum ve tanımlanamıyor...

Ebebek’ten 2500 TL tutarında hediye kartı aldım ve kartım 23.07.2027 tarihine kadar geçerli. Ancak 23.07.2025 tarihinden bu yana Denizli Cinkaya şubesinde kartımı kullanmaya çalıştığımda sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun her denememde devam ediyor...

Ebebek uygulamasında 3.000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir arıza nedeniyle hediye çekleri kabul edilmiyordu. Sorunun kendi çekimde olduğunu düşünerek 2-3 kez üst üste deneme yaptım ve sonucunda çekim kilitlendi. Hediye çeki kodum: GDC9FEA19C9E8A337. O gü...

Ebebek Kahramanmaraş mağazası Onikişubat şubesine 23.08.2025 tarihinde bebek arabası almak için gittim. Hediye çeki kullanacağım için önce üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat üyeliğim kasada görünmedi. Birkaç kere deneme yapsalarda sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım personelle g...

4 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Ebebek mağazasından Focus marka Clip ball oyunu satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. 25 Ağustos 2025 tarihinde farklı bir Ebebek mağazasında ürünü iade etmek istediğimde, mağaza yetkilisi karta iade yapılamayacağını ve yalnızca hediye çeki verilebileceğini ...

20.08.2025 tarihinde Çorum Ahlpark E-Bebek mağazasına hediye gelen bir kıyafetin iadesi veya değişimi için başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, sistemlerinde arıza olduğunu ve işlemin 25.08.2025 tarihinde düzeleceğini belirterek beni sürekli oyaladılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de a...

25 Ağustos tarihinde Adana Ebebek mağazasından Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Fazlalıktan dolayı ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç açmadan, tamamen kapalı ve kullanılmamış şekilde mağazaya geri götürdüm. Ödememi 460 TL olarak nakit yapmıştım ve iade işlemini de nakit olarak almak istedim....

20 Temmuz'dan bu yana E-bebek’ten iade işlemim sonrası verilen, sonu 2D18 ile biten yaklaşık 1200-1300 TL tutarındaki hediye çekimi hem online platformda hem de Gaziemir mağazasında kullanamıyorum. Hediye çeki ekleme butonuyla denememe rağmen sistemde tanımlanamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum....

24 Ağustos’ta Alanya Cikcilli Ebebek şubesine giderek hediye gift kartımı kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, daha önce bu kartı hiç kullanmadıklarını ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini belirttiler. Özellikle Ş***** İ****** isimli çalışan, son derece saygısız ve ilgisiz bir şekilde davrandı...

11.08.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Ebebek şubesinden ürün aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, iade ve değişim yapamadıklarını, kasa değişim sürecinde olduklarını söylediler. Şehir dışına çıkacağımı, başka bir yerde iade yapmak istediğimi belirttiğimde, kartla yaptığım alışverişte bir sık...

Ebebek adlı firmadan eşim doğum yapacağı için hastane çantası hazırlamak istedik. Hediye gelen 10 bin tl lik hediye kartımızdan eşimle mağazaya gittik. Hediye kartı sistemdeki hata yüzünden alışverişi onaylamadı. Diğer mağazaya gittiğimizde de aynısı oldu. Hamile hamile insanları yormak üzmek çok kö...

16 Ağustos'ta Ebebek Maltepe Park AVM şubesine, hediye olarak alınan Hello Baby marka zıbın ve battaniyeyi, etiketleri üzerinde ve değişim fişiyle birlikte iade etmek için gittim. İlk gittiğimde sistemde arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. 22 Ağustos'ta tekrar mağazaya gi...

Yaklaşık 10 gündür Ebebek internet sitesinde hediye kartımı (**sonu C5E**) kullanamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme aşamasında “hediye çekiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartımın süresinin dolmasına 1,5 yıl olmasına rağmen ...

Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...

1 Ağustos 2025 tarihinde aile üyemiz tarafından Ebebek Nevçarşı Üsküdar AVM mağazasından yeni doğan çocuğumuza hediye olarak çeşitli ürünler (kepçeler, yatıştırıcı göğüs kremi ve diğerleri) satın alındı. Bu ürünlerin aynısı bizde de olduğu için, ihtiyaç duyduğumuz başka ürünlerle değiştirmek istedik...

23.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş Ebebek mağazasında, hediye olarak gelen ve kullanılmamış, etiketli, orijinal ambalajındaki Ebebek marka takım kıyafeti değiştirmek istedik. Ürünü hediye alan arkadaşımız değişim fişini koymayı unutmuş, ancak elimizde banka slipi mevcut. Fakat mağaza müdürü, ür...

22 Ağustos tarihinde saat 15.00-16.00 arasında İzmir Gaziemir Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Satın almak istediğim kıyafetlerin barkoddan satışa açılmaması nedeniyle kasada yaklaşık bir saat bekletildim. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, mağaza müdürüyle de görüştüm ancak “iletiyo...