to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde E-bebek Gebze Center mağazasından oğluma yaklaşık 700 TL tutarında kışlık bir bot satın aldım. Oğlumun ayağında küçük bir sağlık problemi olduğunu özellikle belirterek, buna uygun rahat bir bot istediğimi söyledim. Ancak bot oğluma tam olmadığı için 03.01.2026 tarihinde mağazaya giderek önce değişim, ardından da iade talebinde bulundum. Aynı modelin uygun numarasını bulamadığımız için mecburen iade etmek istedim.
Mağazada kasadaki çalışanlardan biri iadenin 7 gün içinde, diğeri ise 15 gün, kartla ödemede 1 ay içinde yapılabileceğini söyledi. Ödemeyi nakit yaptığım için bu süreler gerekçe gösterilerek ücret iadem kabul edilmedi ve bunun yerine 2 yıl içinde kullanmak üzere hediye çeki verildi. Hem çalışanların tutarsız ve ilgisiz tavırları hem de ödediğim nakdin iade edilmemesi sebebiyle kendimi müşteriye değer verilmeyen, paranla rezil olunan bir yerde gibi hissettim.
Ben nakit ödediğim ücretimin aynı şekilde nakit olarak tarafıma iade edilmesini, hediye çekinin iptal edilmesini ve bu tür çelişkili bilgi verilmesinin önüne geçilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...
8 Kasım 2025 tarihinde Konya’daki Real ve Kent Plaza e-bebek mağazalarından ebebek markalı pamuklu uyku tulumu satın aldım. Ürünü incelediğimde kollarının orantısız şekilde uzun olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade işlemini oldukça zorlaştırdı ve nakit iade talebi...
28 Şubat 2025 tarihinde Batman/Merkez Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için 500₺ değerinde bir havlu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 30 derecede 12 dakika yıkadığımda havlu tamamen tiftiklenmiş, ip çekilmeleri oluşmuş ve sanki defalarca kullanılmış gibi kötü bir hale geldi. Mağazaya götür...
20.08.2025 tarihinde Çorum Ahlpark E-Bebek mağazasına hediye gelen bir kıyafetin iadesi veya değişimi için başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, sistemlerinde arıza olduğunu ve işlemin 25.08.2025 tarihinde düzeleceğini belirterek beni sürekli oyaladılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de a...
10 Ağustos 2025 tarihinde E-Bebek Gebze Center mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 470,48 TL tutarında bebek bakım ürünleri alışverişi yaptım. Ödeme sırasında sistemde yaşanan sorun nedeniyle işlem tekrarlanmak zorunda kaldı ve hesabımdan fazladan para çekildi. Mağaza görevlileri işlemin...
Yorumlar