Allianz Sigorta BES Hesabında İptal Ücreti Ve Bilgi Eksikliği

Allianz Sigorta BES hesabi açmıştım 3 ay ödeme yaptım çok bir katkısı olmamasından dolayı farklı yatırım yapmak için iptal ettim. Birkaç hafta ödemeyi bekledim ödeme yapılmayınca Allianz sigortayı aradım. Bana verdikleri cevap siz 5 yılı doldurmadığınız için iptal ücreti çıkıyor içeride biriken ücrette onun için kesildi alacağınız yok diye cevap verildi. Bana bununla ilgili bilgi verilmedi dediğimde ise sözleşme imzaladınız dediler. İmza atmamıştım internet üzerinden okudum anladım diye işaretlemiştim. Bunların tamamını Allianz Sigorta call centere telefonda beklerken okumadan yaptım. Haliyle okuma gibi bir şansım yoktu hızlı bir şekilde işlemler yapıldı ve sözlü olarak da bana söylenmedi. Bununla ilgili yetkili mevkilere şikayette bulunacağım.