Gardrops Hesabım Nedensiz Kapatıldı

Uzun süredir kullandığım Gardrops hesabım yaklaşık bir sene önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bildirilmedi, bana SMS, e‑posta veya uygulama içi bir mesaj da gelmedi.

Hesabım kapatılmadan önce profilimde ürün ilanlarım yer alıyordu, aktif bakiye veya bekleyen kargo bulunmuyordu. Gardrops tarafından neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapalı tutulmasını adil bulmuyorum. Hesabıma bağlı telefon numaram sistemlerinizde kayıtlıdır ve bu numara üzerinden ilgili hesabın kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Gardrops’tan, gerekçesiz şekilde kapatılan hesabımın tekrar açılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda en azından hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.