ebebek Değişim

11 Aralık Perşembe günü akşam saat 5–6 civarında Bursa E-bebek Ata Bulvarı şubesinden sıfır, kapalı kutu olarak anlatılan bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda sandalyenin aslında teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Kutunun içinden emniyet kemeri çıkmadı, vidalar eksikti ve ...

Bugün e-bebek Iğdır Merkez şubesinden Philips Avent alıştırma biberonu satın aldım. Ürünü açtığımda biberonun silikon ucunun eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, eksik parça için markayla benim görüşmem gerektiğini, kendilerinin ürün değişimi yapamayacağını söylediler. Satın aldı...

Bugün öğlene doğru ebebek Kırşehir mağazasını ziyaret ederek, internet sitesinde yer alan Hubble Listen Dect Dijital Bebek Telsizi modelinin mağazada bulunup bulunmadığını sordum. Danıştığım bayan personel, ürünün durumu hakkında bilgi almak amacıyla f*** isimli başka bir personeli telefonla aradı. ...

20.05.2024 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Toys markalı “İlk Bisikletim” ürününü (mal/hizmet kodu: byt-3600) çocuğum için satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz görünüyordu, çocuğum evin içinde kullanırken mutfağa yanıma kadar gelebiliyordu. Ancak bir süre sonra çocuğum pedalı çevirmeye deva...

E-bebek’in online mağazasından Fisher Price İlk Araba isimli oyuncağı sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük olduğunu gördüm. E-bebek gibi kurumsal bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemezdim. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, online...

Doktorumuzun önerisiyle Aptamil mama kullanmaya başladık ve Ebebek’ten bir kutu satın aldık. Bu mamayı verdiğimizde bebeğimizin sindirim sistemi tamamen bozuldu, aşırı ağlama ve ciddi huzursuzluk yaşadı. Daha önce yine Ebebek’ten aldığım ve hiç açılmamış halde duran ikinci kutu mamayı ise kullanmaya...

Ebebek internet mağazasından W002025001866184 fatura numarası ile Meltem Kids Sweet Montessori Karyola (5 koli) ve ayrıca farklı bir fatura ile şifonyer ve dolap satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde kurulum için yönlendirilen Montajix yetkili servisi ile yaşanan süreç ciddi bir tüketici mağduriyeti...

+2

Dün Düzce merkez ebebek mağazasından yaklaşık 260 TL bedelle bir ateş ölçer satın aldım, toplamda 830 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü eve geldiğimde açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim, ışığı dahi yanmıyordu. Bunun üzerine mağazayı aradığımda ürünü değiştirmek istediğimi belirtt...

Düzce Merkez E-Bebek şubesinden 7 Aralık’ta Wee Baby marka bir bebek suluk aldım. Ancak ürünü kutusundan açtığımızda suluk baştan beri arızalı çıktı. 11 Aralık’ta faturamla birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünü kendilerine teslim etmeme rağmen servise ulaşamadıklarını söyleyer...

23 Eylül’de Sefaköy E-bebek mağazasından Hamilton Luxus model bebek arabası satın aldım. Bu ürünün 22 kilo taşıyan tek bebek arabası olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak 6 Aralık’ta eczaneye giderken, 14 kiloluk çocuğum bebek arabasında otururken bebek arabası bir anda ikiye kırıldı ve çocuğ...

Ebebek Çorum AHL Park mağazasından 16.03.2025 tarihinde Baby Plus Master Cook mama sandalyesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır üründe ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bebeğim sandalye üzerindeyken sandalyenin ayakları kendiliğinden ayrılmaya başlıyor ve ayak kilitleri görevini yerine getirmiyor. B...

Ebebek Rize mağazasından aldığımız ürünü hiç kullanmadan sadece dolaba astık ve yaklaşık 3 hafta boyunca dolapta durdu. Üründe hiçbir deformasyon, leke ya da hasar olmamasına rağmen iade/değişim için mağazaya gittiğimizde ürünün kullanılmış olduğu söylenerek talebimiz kabul edilmedi. Hatta ürünün ma...

+1

03.09.2025 tarihinde sezaryen doğum sonrası kullanmak üzere Ebebek Van mağazasından Baby Mom marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, doğru düzgün çalışmadı. Aynı dönemde hastanedeki pompayı kullandığımda gayet iyi süt çekebildim, ancak Ebebek’t...

Ebebek online mağazadan 2 Aralık tarihinde Little Dreams 80×130 çatılı bebek karyolası siparişi verdim, siparişim 5 Aralık’ta Horoz Lojistik tarafından üç koli halinde teslim edildi. Önce kolilerden biri eksik teslim edildi, bir gün sonra diğer koli geldi. Ancak ürünün parçalarında ciddi bir hata va...

Amasya Hacılar Meydanı’ndaki E-bebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce katlanabilir banyo seti satın aldım. Ürünün küvet kısmı çok az kullanılmasına rağmen, toplamda 10 kez bile kullanmadan birleşim yerinden su damlatmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde veya görüştüğüm yetkililer, bunun hijyen ü...

23.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Adana 01 AVM Ebebek mağazasından bir mama sandalyesi satın aldık. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumuzda hasarlı olduğunu fark ettik, yani ürünü ilk aldığımız anda ayıplı bir ürün satılmış oldu. 26.11.2025 tarihinde mağazaya geri götürerek değişim talebinde bulundu...

27 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online olarak yaptığım 5831**4707 numaralı siparişime ait faturaya, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ulaşılamıyor. Fatura numarasını sistem açmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyl...

Trabzon Akçaabat E-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce kırmızı renk yeni doğan elbisesi satın aldım. Ürünü ilk kez giydirdim ve ardından, mağazanızın verdiği yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen elbise ciddi şekilde renk verdi ve makinedeki tüm renkli çamaşırlar kırmızıya boya...

Bugün Kahramanmaraş Üngüt’te bulunan E-bebek mağazasından Hipp marka mama almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 600 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bu durum hem beni şaşırttı hem de mağazaya olan güvenimi sarstı. Konu ile ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğü...

Kartal Yalı şubenizde kasada çalışan E***** isimli personelden şikayetçiyim. Evimize yakın olduğu için bu şubeyi tercih ediyoruz ancak neredeyse her gidişimizde aynı saygısız tavırlarla karşılaşıyorum ve artık bunu yazma gereği duydum. Malzemenin barkodu okumadığında, “Bunun barkodunu getirin” şekl...

04.12.2025 tarihinde Trabzon Yomra E-bebek mağazasından Petrix çocuk projeksiyon ürünü satın aldım. Ürünün ışığı oldukça yetersiz geldiği için, ertesi gün yani 05.12.2025’te mağazaya giderek ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları son derece müşteri memnuniyeti...

24.11.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Baby Plus pamuk park yatağı, kendi yatağıma hiçbir şekilde uymadığı için 05.12.2025 tarihinde faturamla birlikte Egepark Ebebek mağazasına değişim için gittim. Ürün için 949,99 TL ödeme yapılmıştı. Mağazada ebeveyn hizmetleri bölümünde çalışan görevli, ...

Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5832****56 numaralı siparişimdeki ürünler için 19 Kasım tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana bir kod verildi ve ürünleri bu kodla değişime gönderdim. Yaklaşık 1 aya yakın bir süre sonunda ürünlerim geri gönderildi ancak hem aynı bedenleri tekrar göndermişle...

Ocak 2025’te Ebebek’ten “anne yanı park beşik” satın aldım. Satış sırasında garanti süresinin 1 yıl olduğu, ürünün kendi markanız olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim özellikle vurgulandı. Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğunuz için de güvenip ürünü aldım. Ancak kıs...