ebebek Değişim

2 ay önce İstanbul Forum İstanbul Ebebek mağazasından BBG-2016 kodlu sallanan oyuncak ürününü 1 yaşındaki kızım için 2.470 TL’ye satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle değişim veya iade işlemi başlatmak istiyorum. Faturamı talep etmek için hem mağazaya gittim hem de destek birimi...

EBebek online mağazasından Chicco Liteway4 bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren tentesi sürekli yerinden çıkmakta, her açma-kapama veya tente ayarı sırasında tekrar tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca tente yapısında yamukluk mevcuttur. Bu durumu E-Bebek İstanbul Ekici24...

Ebebek Kastamonu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Bebeğime hediye olarak alınan bir elbise, küçük geldiği için hiç kullanılmadan, etiketi ve poşetiyle birlikte mağazaya götürdüm. Değişim kartım da yanımdaydı. Mağaza personeli müdürünü çağırdı ve başta bana değişi...

7 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mağazasından Kraft Boston model bebek arabası satın aldım. Kurulum sırasında görevli kişi ürünü doğru şekilde kurmadı ve emniyet kemeriyle ilgili bir sorun olduğunu belirterek, ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine farklı bir bebek arabasına yönl...

24.10.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden görselde görünen suluğu 454.99 liraya kızım için aldık. Faturası elimizde mevcut. Değişim veya iade için ebebek WhatsApp hattına başvurduk. Fakat tarafımıza şu şekilde mesaj atıldı (İade ve değişim süreçleri geçtiyse işlem sağlanamamaktadır. Kır...

2 Kasım 2025 Pazar günü Ebebek Gemlik mağazasından puset örtüsü satın aldık. Olmazsa değişim ve iade olacağını söylediler. Beğenmediğimiz için değişim yapmak amacıyla bugün (4 Kasım 2025) mağazaya gittik. Fatura, satın alma işleminin yapıldığı telefon numarasına gitmiş. Telefonda mesajı silmişiz. Ma...

Ebebek Balçova şubesinden Hamilton marka bebek arabası satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, kullanım sırasında arabanın tekerinden cızırtılı bir ses gelmeye başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde fatura/sipariş numaram mevcut: 0532*****42. Sorun ortaya çıktıktan sonra Balçova Ebebek mağa...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Avrupark Bahçeşehir Ebebek mağazasından Baby Plus marka burun aspiratörü satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun tamamen kapalı olmasına rağmen içinden ürün çıkmadı. Henüz mağazaya gidip değişim işlemi yapmadım, bugün başvuruda bulunacağım. Ürün değişimi talep ediyorum. ...

Geçen ay Bursa Asmerkez Ebebek mağazasından eğitici tablet ve kıyafet satın aldım. Kıyafeti yalnızca bir kez, uygun yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen hemen soldu. Eğitici tablet ise sadece iki kez kullanıldıktan sonra bozuldu, herhangi bir düşme ya da darbe durumu da olmadı. Ürünlerle ilgi...

02.11.2025 tarihinde İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından Molfix Ultra Fırsat 3 numara (459,99 TL) ve Mega 4 numara (534,99 TL) bebek bezi satın aldım. İkincisi %50 indirimli kampanyasından faydalandım. Ancak bebek bezlerinden birinin numarasını yanlış aldığımı fark ettim ve bugün mağazaya giderek de...

Avent Natural Yenidoğan biberonunu yaklaşık 2 ay önce E-Bebek internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığımız süre boyunca biberonun sürekli olarak akıtma sorunu yaşadığını yeni fark ettik. Hem süt hem de mama ile denememize rağmen biberon düzgün akıtmıyor ve kullanırken gaz sesi geliyor. Farkl...

10 Ekim’de Rize Şimal AVM’deki Ebebek mağazasından bebek polar üstü satın aldım. Ürünü bir beden büyük aldığım için hemen kullanmadım, etiketi üzerinde duruyordu. Daha sonra ürünü kontrol ettiğimde kolunda yırtık olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları, bir ay içinde değişim yapılabileceğini söylemi...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana Büyük Ebebek Real Yolu şubesinden oyuncak bebek maması satın aldım. Kasada ödeme yaparken bana 20 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Parayı hemen fark edip anında iade etmek istedim, ancak kasiyer kasayı kapattı. Başka kasadan değişim talep ettiğimizde ise çalışanlar gül...

2023 Eylül ayında Lüleburgaz 39AVM’deki Ebebek mağazasından Liv marka bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre sonra arabanın tekerleğinin iç plastik aparatı kırıldı. Küçük bir bebeğim olduğu için bu durum çok tehlikeli; tekerlek defalarca pat diye fırladı ve çocuğum neredeyse arabadan düşecekti. S...

Ebebek mağazalarından ve internet sitesinden farklı zamanlarda toplamda 5-10 adet bebek eşofman takımı satın aldım. Ancak aldığım tüm eşofman takımlarında bedenlerin çok küçük ve dar olduğunu, bolca lastik kullanıldığı için bebeklerin vücudunda iz ve kesik oluştuğunu fark ettim. Mağazada 3-4 yaş ola...

31.10.2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Baby Hope marka bir akülü araba satın aldım. Sipariş numaram: 5832****76. Ürün Erzurum Yakutiye adresine teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün parçalarının döküldüğünü, kırık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca aküsü de şarj olmuyor. Ürün...

29.10.2025 tarihinde arkadaşlarımızın e bebekten bebeğimize aldıkları hediye ve içindeki değişim fişini 31.10.2025 tarihinde Ebebek mağazasına götürüp değiştirmek istedik. Bize kendi elleri ile yazdıkları değişim fatura numarasını sistemin kabul etmediğini söylediler. Bize hediyeyi getiren arkadaşla...

Ben ebebek Muş şubesinden bir ürün aldım ürünüme ait banka dekontu elimde olduğu halde ve defalarca aramama rağmen faturamı vermiyorlar.vermedikleri gibi ürünü ne değişim ne de iade yapıyorlar. gerçekten mağdurum ve şikayetçiyim. Çok ayıp.

30.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Amasya Ebebek mağazasından “karınca oyuncağı” satın aldım. 1,5 yaşındaki kızıma aldığım bu üründe, herhangi bir güç uygulanmamasına rağmen, henüz 1 saat bile geçmeden kırılma meydana geldi. Ürünü tercih etmemde Ebebek kalitesine olan güvenim etkili olmuştu ancak ür...

20.09.2025 tarihinde Ebebek Giresun Pazar Caddesi Şubesi'nden 15X60'lı koli Baby Me bebek temizleme pamuğu satın aldım (Sipariş No: e092025001185965). Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve memnundum. Ancak bu kez, 23 Ekim 2025 tarihinde kolileri açıp kullanmaya başladığımda pamukların kenarların...

+1

20 Eylül’de İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 20 gün gibi kısa bir süre kullanabildim. Açma-kapama mekanizmasında ciddi sıkıntılar yaşadım ve ürün eksik malzemelerle (alt çanta yeri ve bozuk bir araba) ayrıca in...

9 Temmuz'da Eyüp Park AVM e-bebek mağazasından Oioi marka mama önlüğü ve emzik kutusu satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmamış ve eksiksiz şekilde duruyordu. Değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak iletişime geçtim. Bana, mama önlüğü gibi ürünlerde 90 g...

1 ay önce Ebebek üzerinden satın aldığım Lansinoh Tekli Göğüs Pompası, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bugün tamamen çalışmamaya başladı. Hiçbir şekilde açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, sipariş numaram: e092025001516879. Fişi ve bağlantıları k...