Osmaniye E-Bebek Mağazasında Uzun Kuyruk Ve İsteksiz Personel Şikayeti

Uzun süredir Osmaniye merkez E-bebek mağazasına her gidişimde kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve sistemin sürekli arızalı olması nedeniyle, bir bebek mağazasında bebeğimle birlikte dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle son mağaza ziyaretimde, 23 Nisan tarihinde saat 16:00–17:00 suları arasında yaşadığım durum beni iyice rahatsız etti.

Vardiya değişimi olduğu söylendi, kasadaki personel sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz bir şekilde işlem yapıyordu. Bir yandan da diğer kasanın açılması için ekip arkadaşlarını çağırmasına rağmen kimse gelip kasa açmadı. Ardından, arkamda kuyruk olmasına rağmen kasadaki personel kasadan ayrıldı. Yerine gelen personel ise oldukça ağır ve yavaş hareketlerle kasayı açıp işlem yapmaya başladı. Bebeklerle birlikte kasa bekleyen biz müşteriler bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Bir bebek mağazasında bu kadar isteksiz ve yavaş çalışan personel görülmesini doğru bulmuyorum, mağaza yöneticilerinin hangi kriterlere göre işe alım yaptığını da açıkçası şaşkınlıkla karşılıyorum. Yaşadığım bu aksaklıklar ve personel tutumlarıyla ilgili her şekilde geri dönüş bekliyorum ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.