Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mama Sandalyesi Tepsisi Çizik Ve Kırık: Hızlı Değişim İsteği

Mama Sandalyesi Tepsisi Çizik Ve Kırık: Hızlı Değişim İsteği
Mama Sandalyesi Tepsisi Çizik Ve Kırık: Hızlı Değişim İsteği
Mama Sandalyesi Tepsisi Çizik Ve Kırık: Hızlı Değişim İsteği
Mama Sandalyesi Tepsisi Çizik Ve Kırık: Hızlı Değişim İsteği
profile
Ahmet
22 Nisan 16:52
162

20 Nisan 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5836****63 sipariş numarasıyla Pizza portatif mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 22 Nisan’da kargo ile elime ulaştı ancak paket o kadar özensiz hazırlanmıştı ki, mama sandalyesinin yemek için kullanılan tepsi kısmı tamamen çizik ve iç tırnağı kırık şekilde teslim edildi.

Ben ürünü komple iade etmekle uğraşmak istemiyorum çünkü tekrar kargoya gitmeye zamanım yok. Sadece hasarlı olan tepsi parçasının sağlam yedeğinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünüm ve siparişim sistemde hâlâ görünür durumda. Kargo elime ulaştıktan sonra E-bebek müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda ses gelmedi ve görüşme kendi kendine sonlandı, herhangi bir destek alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve kırık/çizik gelen tepsi parçasının ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sultan
Sultan

Bak kardeşim, 11 Nisan'dan beri paranın hala hesaba yatmamış olması sistemin bir yerde tıkandığını gösterir. Trendyol'da eğer ürün sana hiç uğramadan "iade" statüsüne geçtiyse, bu kargo firmasının bir hatayı örtbas etme biçimidir. Müşteri hizmetlerini arayıp müzik dinleyerek vakit kaybetme. Hemen Trendyol Asistan'a gir, "Ürün teslim edilmedi ama iade görünüyor" başlığıyla yazılı kayıt oluştur. Eğer 24 saat içinde banka referans numarası vermezlerse, beklemeden kendi bankan üzerinden "harcama itirazı" (chargeback) sürecini başlat. 2026 yılında parayı havuzda tutup ürünü getirmemek kabul edilemez.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Mama Sandalyesi Ve Geciken İade İşlemleri

profile
Gizem
15 Şubat 13:00
349
Kırık Gelen Mama Sandalyesi Ve Geciken İade İşlemleri
Kırık Gelen Mama Sandalyesi Ve Geciken İade İşlemleri
Kırık Gelen Mama Sandalyesi Ve Geciken İade İşlemleri
Kırık Gelen Mama Sandalyesi Ve Geciken İade İşlemleri
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru