ebebek Değişim

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Görükle Ebebek mağazasından Jolie Mirus marka bebek arabası satın alıp Siirt’e hediye olarak gönderdim. Satın alma sırasında, ürünü Siirt’teki Ebebek mağazasından iade veya değişim yapabileceğimi özellikle sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak kargo ile gönderdiğim ürün, S...

Ebebek Cevahir AVM ve Trump AVM mağazalarından 07.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde toplamda 2 paket Prima Yenidoğan ve 2 paket 1 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğimizin beklenenden büyük doğacak olması nedeniyle, bu bezleri hiç kullanmadan ve paketlerini açmadan elimizde kaldı. Doğum tarihimiz ...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

1 hafta önce Emaar AVM içindeki Ebebek mağazasından Ebaby markasına ait bebek puseti için bardak ve telefon tutucu satın aldım. Ürünü açtığımda, kutudan çıkan bağlantı aparatının yine aynı kutudan çıkan ürünle uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki çalışanlar, mağaz...

11.11.2025 tarihinde oğluma hediye olarak alınan 600 TL değerindeki takım elbiseyi, 14.11.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın AVM karşısındaki E-Bebek mağazasında değiştirmek istedik. Ürün hediye çeki ile alınmıştı ve elimizde fişimiz de vardı. Ancak mağaza çalışanları, aynı ürünü aynı fiyata değişim y...

1 Kasım'da Malatya Park Life Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte aldığım bebek kıyafetleri bebeğime uygun olmayınca iade etmek istedim. Mağazaya ilk gittiğimde iade süresinin 7 gün olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana değişim ile iade süresinin 30...

1,5 ay önce Ebebek Gebze Center şubesinden Hello Baby markalı bir uyku tulumu satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürün ciddi şekilde çekti ve küçüldü. Durumu mağazaya ilettiğimde, yıkandıktan sonra bir işlem yapıla...

13.11.2025 tarihinde 5832****33 numaralı siparişimle e-bebekten Meltem Kids Woody anne yanı beşik aldım. Ürün teslim edildi, ancak kurulum için Montajix ekibi geldiğinde üründe kırık, belirli hasarlar ve eksik vida olduğu tespit edildi. Bunun üzerine değişim ve iade talebi oluşturduk. Ürünün evden t...

Ebebek'ten aldığım, kendi markalarına ait anne yanı park yatak yana yatıyor. Çocuğumu boğulmak üzereyken buldum. İade talebimi ve değişim isteğimi karşılamıyorlar. 'Hiçbir sorun bulunamamıştır' diyerek geçiştiriyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda beklentilerimi karşılamadılar.

23.10.2026 tarihinde Park Karaman Ebebek şubesinden Aptamil 4 bebek maması satın aldım. Mağazada herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ihtiyacımın üzerinde mama aldım. Ancak bebeğim artık mama kullanmadığı için ürünleri tüketemiyoruz. Ekonomik şartlar göz önünde bulundurulduğunda bir tüketici ...

30.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer e-bebek mağazasından ikiz bebeklerim için Hello Baby markasına ait 3 aylık iki adet tulum (ürün kodu: 25yhlbeptt023-0011) satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de ayak kısımlarının yenidoğan bedenine göre dikilmiş olduğunu, diğer 3 aylık tulumlarla karşılaştırdığımda...

Eylül ayından beri Ebebek uygulamasından satın aldığım Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisikletle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürün kusurlu çıktı ve değişim talebinde bulundum. 5825****29 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca Ebebek Bebeveyn Sadakat Merkezi ile ...

Ebebek mağazalarından farklı zamanlarda satın aldığım sweat ürünlerinde, ilk yıkamada üstelik yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen ciddi renk solması problemi yaşadım. Tüm alışveriş yaptığım Ebebek mağazalarında aldığım sweatlerde aynı sorunla karşılaşmam, ürünlerin genel kalitesiyle ilgili en...

E-bebek Mal Of şubesinden yaklaşık 1 ay önce Baby Plus Marka Park beşik satın aldım. Ürünün sallanma aparatının alt kısmı, ilk günden itibaren yerine tam olarak oturmuyordu ve bağlantı noktaları oldukça esnek durumdaydı. Farklı mağazaya geçerken durumu sordum Birlikte baktık aynıydı bana herhangi bi...

09.30.2025 tarihinde Ebebek Kars şubesinden 125 gr Sudocrem aldım. Ürün kapalı kutu olmasına rağmen, 12.11.2025 tarihinde iade veya değişim talebiyle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, kozmetik ürünlerde iade veya değişim yapılmadığını, bu konuda reyonda herhangi bir bilgilendirme yazısı da ...

02.11.2025 tarihinde Ebebek Niğde mağazasından satın aldığım Baby Goat marka keçi sütlü bebek mamasını, 11.11.2025 tarihinde ilk kez açıp kullandım. Ürünü açar açmaz çok kötü bir balık kokusu fark ettim. Doğal ve yerli keçi sütü içerdiği için tercih etmiştim ancak bu koku nedeniyle bebeğim mamayı hi...

29 Ekim’de Ebebek Çerkezköy şubesinden 800 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım ve askıdan toplarken dikim hatasını fark ettim. Eşofman takımının bir bacağı diğerinden belirgin şekilde uzun ve bel kısmı da asimetrik görünüyor. Hemen mağazaya başvurdum; ancak ürünü...

09.11.2025, saat 21:30-22:00 arasında Bodrum Midtown Ebebek mağazasında poşet tutacağı ürününün değişimi için başvurdum. Ürünün paketinin olmaması gerekçesiyle değişim talebim mağaza müdürü u** Bey tarafından reddedildi. O sırada 7 aylık bebeğim yanımdaydı ve hiçbir şekilde hakaret etmememe rağmen m...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ebebek Kükürtlü şubesinden Baby Mom markalı yatak satın aldım. Ürün ortopedik olarak satıldı ancak eve geldiğimde incecik bir süngerden ibaret olduğunu fark ettim. Mecburen kullanmak zorunda kaldım fakat kullanmaya başladıkça bebeğim yatağın içine gömülmeye başladı. Bu durum beb...

4 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Kastamall e-bebek şubesinden kredi kartı ile Ecowell marka şampuan satın aldım (Fatura No: e112025000242449). Eve geldiğimde, şampuanın ağız kısmında jelatin veya koruyucu bant olmadığını ve ürünün açık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kapağının açı...

09.11.2025 tarihinde saat 21:30-22:00 arasında Muğla Bodrum Midtown e-bebek mağazasından aldığımız pusetin askı aparatının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümüzde, mağaza yöneticisi U*** Bey işlem yapamayacağını ve markayla iletişime geçmemiz gerektiğini belirtti. Ürünü...

Ebebek mağazasından (Ataşehir/StarCity) aldığım, fatura numarası e102025001045777 olan sesli kitap, bebeğime doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren kitabın sesi hiç çalışmıyor. Ürünü iade veya değişim için Kağıthane Axis AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüğümde, burada...

Ebebek’ten alınan Hello Baby Mavi (Lacivert) Çit Çitli Atlet Body Erkek ürünü, bakanlık tarafından toplatılmasına rağmen iki farklı mağazadan iade işlemi gerçekleştiremedim. Bursa Özdilek Park yanındaki Ebebek mağazası ve Bursa 23 Nisan Mahallesi Ebebek mağazasına ürünü götürdüm. Ancak her iki mağaz...

08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’de hem Addax hem de Ebebek mağazalarında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Addax mağazasına saat 21.42’de giriş yaptığım anda, kasanın kapandığı ve işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ebebek mağazasında ise saat 21.46’da değişim kasasının çal...