to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Ebebek internet sitesinde Pofy marka bez için “iade garantili” ibaresini gördüğüm için ürüne güvenerek aynı gün mağazadan satın aldım. Birkaç gün kullandıktan sonra, bezin yaklaşık 2 saat bile durmadan sızdırdığını fark ettim ve ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım.
19 Nisan’da Ritim İstanbul Ebebek mağazasına giderek, ürünü iade etmek ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkilisi, konuyu firmaya ileteceklerini ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak sitede açıkça iade garantili yazmasına rağmen, “firma böyle istiyor” gibi ağzının içinde bir şeyler söyleyerek net ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.
Hem sitedeki “iade garantili” ifadesiyle müşterinin açıkça yanıltılmasından, hem de mağazadaki ilgisiz, oyalayıcı ve çözümden uzak tutumdan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Pofy marka bez için derhal para iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapılmasını, bu yanlış bilgilendirme ve müşteriyle bu şekilde konuşan yetkili hakkında da gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
E-bebek’ten aldığım Pofy marka 3 numara bezle ve ardından StarCity AVM e-bebek mağazasından aldığım Baby Me marka bezle ilgili yaşadığım iki farklı sorunu birlikte belirtmek istiyorum. Pofy 3 numara bezi ilk olarak mağazadan almıştım ve o ürün gayet iyiydi; ne sızdırma ne de taşma yaptı. Daha sonra ...
15.01.2026 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Ebebek mağazasından Pofy markasına ait XL 6 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hem ciddi pişik problemi yaşadık hem de bezin sık sık sızdırma yaptığını gördük. Bu nedenle ürün kesinlikle beklentimizi karşılamadı. Ebebek’in sites...
24 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Pofy marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren her bez değişiminde sızdırma problemi yaşadım. Bezleri doğru şekilde bağlamama rağmen hem gündüz hem gece her kullanımda sızdırma oldu ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça zor durum...
12.06.2025'de Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Pofy markasının 5 numara çoklu paket bebek bezini satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullanıyorduk ancak bu aldığım çoklu paket tam anlamıyla bir fiyasko oldu. Bezler bebeğimin çişini kesinlikle tutmuyor, her seferinde tüm çiş dışa...
Konya’daki E-Bebek mağazasından aldığım Pofy marka bebek bezleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığımız günden beri bez çoğunlukla sızdırma yapıyor ve bu durum hem çocuğumuzu hem bizi çok zorluyor. Bez doğru şekilde bağlanmasına rağmen neredeyse her kullanımda sızdırma problemiyle karşılaşıyoruz. ...
Yorumlar