to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Cihazda ekran sorunu olduğu için ürünü iade ettim ve 14.08.2025 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisini aldım. İade işlemi sırasında tarafıma 7-14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kredi ...
24.07.2025 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, 1 yıllık garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesine iade ettim. 8 Ağustosta iade onayım gerçekleşmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
2025 Mayıs ayında EasyCep Çankaya mağazasından aldığım iPhone 13 cihazı arızalı çıktığı için mağazaya elden teslim ederek iade ettim. Fatura numaram: 28513. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ürünün bedeli 39.000 TL’dir. İade sürecinde defalarca E...
Samsung online store’dan (https://www.samsung.com/tr) Galaxy z Fold 7 aldım. Eski telefonum olan Galaxy z Fold 5’i de EasyCep alacağını söyledi. 1,5 ay önce z Fold 5’i teslim alıp fiyat teklifi verdiler ve kabul ettim. Halen anlaştığımız 40.000 TL’lik ücreti ödemiyorlar. 1,5 aydır da aynı gerekçeyi ...
"Her şey için gerçekten çok teşekkür ederim perşembe günü aradılar sorunu anlattım dün akşam cuma günü saat 20:26'da ücretim hesabıma yatırıldı teşekkürler EasyCep"
17 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Huawei Watch gt 5 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi’indeki Yurt...
11 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı 9.450₺ karşılığında sattım ve İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. EasyCep’e kayıtlı telefon numaram: 05467930307. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
25 Ağustos’ta EasyCep Ankara Cepa şubesine iPhone 12 cihazımı elden teslim ettim. Satış işlemi sırasında 9.685 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cihazımı yaklaşık 1 ay önce kargoyla gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde uygulama üzerinden “ekiplerimiz çözmeye çalışıyor” ş...
26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı sattım. Satış talep numaram: EC25082600127. Satış işlemi sırasında bana 9.149 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en kısa sürede gerçekleşeceğiyle ilgili bir kağıt verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bi...
12.08.2025 tarihinde EasyCep Karşıyaka Hilton AVM bayisine iPhone 13 256 GB model telefonumu 16.500 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sonrası EC25081295694 numaralı sözleşme formu SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bana ödememin 8-10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 22...
08.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına Samsung Galaxy a12 model cihazımı EC250*****2881 işlem numarası ile kargo yoluyla gönderdim ve satış işlemini tamamladım. Cihazım onaylandıktan sonra, ödemenin 1 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen 712 TL tutarındak...
EasyCep firmasına Samsung Galaxy a14 model cihazımı kargo ile gönderdim (gönderi kodu ve sipariş numarası: EC25090800029). Cihazı satmamın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememin yapılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 5 kez), ancak h...
EasyCep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 model ürünü iade ettim. 574142 numaralı siparişime ait 14.534 TL tutarındaki iade işlemini ağustosun ilk haftasında başlattım ve bu süreçten bu yana ücretimin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Bugün itibarıyla param iade edildi. Gayretleri için G** Hanım'a çok teşekkür ederim."
25.08.2025 tarihinde EasyCep Güngören Kale Center mağazasına, yenilenmiş Samsung Galaxy Note 20 cihazımı iade ettim. Cihazda güncelleme sonrası açılma...
12.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer EasyCep şubesinden iPhone 12 mini siparişi verdim ve EasyCep’in yönlendirmesiyle Fibabanka’dan 12 ay vadeli, 0 faizli kredi kullandım. Ertesi gün kızımın bu modelden vazgeçmesi üzerine iPhone 12 almak istedik ve şubeye gittiğimizde, iPhone 12 mini siparişinin iptal...
11.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy EasyCep şubesine cihazımı elden teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış tutarı 37.800 TL olarak bel...
EasyCep'in Trendyol üzerinden başlattığı 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasına katıldım. Telefonumu EasyCep'e gönderdim, incelendi ve teklif edilen...
08.09.2025 tarihinde EasyCep online satış sitesi olan www.easycep.com 'dan Xiaomi 11t Pro model cihazı sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 584012’dir. Bu...
08.08.2025 tarihinde EasyCep'ten satın aldığım iPhone 12 cihazı, birkaç gün içinde m1 Konya AVM EasyCep mağazasına teslim ederek iade ettim. Sipariş/fatura numaram: fa02025000083513. İade işlemini cayma hakkı süresi olan 14 gün içinde gerçekleştirdim ve toplam 29.918,80 TL tutarında ödeme yaptım. İ...
25/08 tarihinde İzmir Optimum EasyCep şubesinden aldığım iPhone 13 cihazı, aynı gün iade ettim. İade işlemi kabul edildi ve tarafıma iade formu ile birlikte iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yapmıştım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ücretim hala ...
16 Mayıs tarihinde EasyCep Marmara Forum şubesine iade ettiğim Samsung s21 cihazımın ücret iadesi üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve elimde fişim mevcut. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dö...
26 Ağustos tarihinde EasyCep Meydan AVM şubesinden iade ettiğim iPhone 12 cihazı, koşulsuz iade seçeneğiyle iade ettim ve iadem kabul edildi. 14 iş günü geçmesine rağmen, 24.999 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
