to read complaints and reviews, or file yours.
Eskiyi getir, yenisini götür kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 7 Kasım’da bir iPhone satın aldım. Kampanya şartla...rı gereği EasyCep firmasına tarafıma 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı açıkça bildirilmiştir. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma söz konusu ödeme hâlâ yap
"Bayii ile iletişime geçerek süreci sonuçlandırabildik ancak. EasyCep ise maalesef bu süreçte müşteri memnuniyeti adına sınıfta kaldı. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler maltepeparkeasycep"
EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM,... gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihind
"Şükran hanıma teşekkürler sorunu çözdü sağ olsun"
EasyCep’e 13 Ocak tarihinde iPhone 13 Pro cihazımı satarak 25.910 TL ödeme ...alacağım söylendi. Ödeme yöntemi olarak havale tercih ettim ancak aradan za
16 Ocak’ta Easy Cep’e bir cihaz sattım ve işlem sırasında bana 15.535 TL ödemenin 3 iş günü içinde, yani 21 Ocak’ta IBAN... hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri yapay zeka aynı şeyi te
24 Aralık’ta EasyCep’e iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarımı sattım. iPhone 13’ün ücreti yaklaşık 15 gün sonra hesabıma yat...ırıldı; ancak iPhone 12’den kalan 13.239 TL’lik ödeme üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. İlk başta ödemenin 2 gün içinde yatacağı söylendi. Bu süre
"Teşekkür ederiz problemimiz çözüldü."
"Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra ödeme hesabıma geçti ve kendisi çok ilgiliydi."
EasyCep üzerinden “Hemen Sat” seçeneğini kullanarak Samsung Watch Ultra cih...azımı kendilerine sattım. İşlem sırasında 3 iş günü içinde ödemenin hesabım
"Geçte olsa sorunum çözüldü ekstra kupon kodu verdiler firmanın geçte olsa arkasında durması güzel bir şey"
EasyCep’e 01.01.2026 tarihinde iPhone se 2 128 GB siyah telefonumu satarak ...ödeme karşılığında cihazımı gönderdim. Aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi
"Sorunum çözüldü ilgili birime teşekkür ederim"
EasyCep firmasına 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Satış sırasında yapılan anlaşmada ödem...enin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden süre geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Beklediğim ödeme tutarı 5.980 TL’dir. 3 i
EasyCep üzerinden Apple Watch 2. Nesil 40 mm cihazımı satarak 3 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzeri...nden 2 hafta geçmesine rağmen 3.663 TL tutarındaki ödemem hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece konunun finan
Yaklaşık bir hafta önce Easy Cep’e Xiaomi 12 Pro marka telefonumu sattım. Telefon için 5.130 TL ödeme yapılacağı belirti...ldi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir bilgi alamadım ve sorun hala çözülme
İPhone 15 Pro cihazımı 21.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 2...2.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı ve kabul edildiği bilgisi ver
Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında cihazım Samsung s23 model telefon için fiyat teklifi ...bilgisi almak istedim. Bilgileri girerek bugün kampanya kapsamında başvuru yaptım. Ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve yaptığım kampanya başvurusunun iptal edilmesini istiyor
İPhone 15 Pro cihazımı 15.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 16.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı... ve kabul edildiği bilgisi verildi. Cihaz için 52.247 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de havale/EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen
EasyCep İzmir mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü 30.12.2025 tarihi...nde mağazaya iade ettim ve tarafıma verilen iade form numarası 58961’dir. Firma 02.01.2026 tarihinde iade talebimi onayladı ve 1 ila 3 iş günü içinde para iadesi yapılacağına dair
22.01.2026 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Z Flip 6 cihazımı EC26...012100034 referans numarasıyla kendilerine sattım ve sistemde verilen tekli
"Teşekkürler"
EasyCep isimli firmaya ait Apple Watch Ultra 2 model akıllı saatimi 29.12.2025 tarihinde incelemeleri sonrasında verdikl...eri 23.315 TL’lik teklifi onaylayarak kendilerine sattım. Satış sırasında ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma
"Teşekkürler"
EasyCep’in “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy... a32 cihazımı 10 Aralık’ta teslim ettim ve karşılığında 3.362 TL ödeme yapı
EasyCep, iPhone 14 Pro Max cihazımı şirketime gelerek yerinde kontrol etti ve sonrasında telefonu benden satın aldılar. ...Satış işlem numaram EC26011100020’dir. Ödeme için 2-3 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu i
EasyCep’e Trendyol üzerinden yaptığım telefon satışında yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. Redmi Note 12 P...ro model telefonum için EasyCep tarafından fiyat belirlendi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonu 6 Ocak’ta gönderdim. Ürün 9 Ocak’ta kendilerine ulaştı ve inceleme sürecinin ta
21.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden EC26011600133 numaralı işlem kapsamında iPhone 11 cihazımı satış için kapıdan tes...lim ettim. Cihaz kapıda kontrol edilerek teslim alındıktan sonra tarafıma bir fiyat onayı gönderildi, ben de bu fiyatı onayladım. Kapıya gelen görevli, ödemenin 2 iş günü içinde h
EasyCep üzerinden iPhone 13 mini cihazımı neredeyse sıfır ayarında olacak şekilde 17 Ocak'ta gönderdim ve 20 Ocak'ta sat...ışımı onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT seçmeme rağmen yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemenin ne zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
