to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in 4.000 TL Marka Desteği Ödemesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Eskiyi getir, yenisini götür kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 7 Kasım’da bir iPhone satın aldım. Kampanya şartları gereği EasyCep firmasına tarafıma 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı açıkça bildirilmiştir. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma söz konusu ödeme hâlâ yapılmamıştır.
Bu süre zarfında EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca “sistemde aksaklık olduğu” ve “en kısa sürede ödeme yapılacağı” yönünde soyut ve oyalayıcı cevaplar verilmiş, ancak herhangi bir somut sonuç elde edilememiştir.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nilüfer Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Şikayet akabinde EasyCep'ten Pelin Hanım aradı. Paranın yatırılacağını belirterek IBAN numarası teyidi yaptı. Sonuç: yaklaşık 10 gün geçti, para hala yatırılmadı.
Şikayet akabinde EasyCep'ten Pelin Hanım aradı. Paranın yatırılacağını belirterek IBAN numarası teyidi yaptı. Sonuç: yaklaşık 10 gün geçti, para hala yatırılmadı.
