to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Açıklama İstiyorum
21.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden EC26011600133 numaralı işlem kapsamında iPhone 11 cihazımı satış için kapıdan teslim ettim. Cihaz kapıda kontrol edilerek teslim alındıktan sonra tarafıma bir fiyat onayı gönderildi, ben de bu fiyatı onayladım.
Kapıya gelen görevli, ödemenin 2 iş günü içinde hesabıma geçeceğini söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sürenin 3 iş günü olduğu belirtildi. Ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı.
Ürünüm EasyCep tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep sisteminde EC26011600133 numaralı işlem üzerinden satışa ilişkin fiyat ve diğer detaylar zaten görüntülenebilmektedir. Cihazımı teslim ettiğim bu işlemle ilgili ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Merve Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, aranarak finansa aktarıldı bilgisi yerine, ödemenin yapılmasını istiyorum. Ürünü aldınız ve ödemeyi yapmıyorsunuz.
Ödeme yapılmadı ve ne zaman yapılacağı hakkında net bilgi vermediler.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
4 ayı aşkın bir süredir ödeme alamadım, 30 Ocak'tan beri. Sizden rica ediyorum bu kuruma güvenme y in ve mağdur olan herkesi destekleyelim.