to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Z Flip 6 cihazımı EC26012100034 referans numarasıyla kendilerine sattım ve sistemde verilen teklifi onayladım. Ardından IBAN bilgilerim istendi, hemen paylaştım; ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Satış işleminin hemen ertesi gününden bu yana EasyCep’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yapay zeka robotuyla karşılaştım ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim; bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve çaresiz hissettim.
WhatsApp hattına yazdığımda “Finans bölümünde aksaklık olduğu” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat ne somut bir çözüm ne de net bir ödeme tarihi paylaşıldı. Cihazımı teslim ettiğim ve tüm sorumluluklarımı yerine getirdiğim halde, param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
EasyCep’ten, Z Flip 6 cihazımın satışına ait ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Z Flip 6 cihazımı 24.000 TL karşılığında EasyCep’e sattım. EC25082500260 numaralı işlemim için, satış günü olan Perşembe’den itibaren bir gün içinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat her...
08.12.2025 tarihinde EasyCep’e İstanbul’da online kanal üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak EC25120400094 numaralı işlem ile satışımı tamamladım. İşlem sırasında, ödemenin en geç 24 saat içinde, yani 09.12.2025 tarihine kadar Fibabanka’daki IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak belirt...
EasyCep’e Van’dan z Fold 6 cihazımı sattım. Satış işlemi 10 gün önce gerçekleşti ve bana 24 saat içinde ödeme yapılacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, 54602 lira tutarındaki ödemenin tarafıma halen yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla iPhone 12 mini cihazımı EC25122800101 numaralı satış işlemi ile 30.12.2025 tarihinde sattım. Satışım onaylandı ve tarafıma 12.646,00 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ödemenin 06.01.2026 tarihinde yapılacağı söylendi ancak bugün 19.01.2026 olmasına rağmen...
EasyCep firmasına kendi web siteleri üzerinden cihazımı sattım. Kargoladım, teslim aldılar. Cihaza teklif edilen fiyata kesikte attılar buna rağmen satışı onayladım. Vaat edilen 1 günde ödeme sözünü maalesef yerine getirmediler. Konuyla alakalı WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
Yorumlar