EasyCep’in Taahhüt Edilen Ödemeyi Zamanında Yapmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir'de EasyCep'e üç adet cep telefonu (2 adet iPhone 13 128 GB ve 1 adet iPhone 12 64 GB) sattım. iPhone 13 cihazların her bi...
24 Aralık’ta EasyCep’e iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarımı sattım. iPhone 13’ün ücreti yaklaşık 15 gün sonra hesabıma yatırıldı; ancak iPhone 12’den kalan 13.239 TL’lik ödeme üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı.
İlk başta ödemenin 2 gün içinde yatacağı söylendi. Bu süre geçtikten sonra ise, her gün EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “İşleminize öncelik verildi, kısa sürede yatacak” cevabını alıyorum; fakat herhangi bir sonuç olmuyor. Telefon, e-posta, canlı destek ve WhatsApp üzerinden de defalarca görüşme yapmama rağmen sorunum çözülemedi.
EasyCep’in sistemlerinde kayıtlı bilgilerimi kullanarak iPhone 12 için kalan 13.239 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 24 Aralık tarihinde satarak gönderdim, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır ne para hesabıma geçiyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alıyorum.
Bu süre içinde EasyCep’e hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kalıcı bir geri dönüş alamadım. Cihazımı teslim etmeme rağmen paramın ödenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
EasyCep’ten tek ve net talebim, iPhone 12 satışına ilişkin hak ettiğim ödemenin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasıdır.
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir'de EasyCep'e üç adet cep telefonu (2 adet iPhone 13 128 GB ve 1 adet iPhone 12 64 GB) sattım. iPhone 13 cihazların her bi...

09.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden kapıda satış yöntemiyle iPhone 13 128 GB cihazımı 19.440 TL bedelle sattım. İncelemelerin tamamlandığı ve sürecin olumlu sonuçlandığı bilgisi verildikten sonra telefonu kapıya gelen görevliye teslim ettim. Teslimat sırasında bana en geç 3 iş günü içinde ödemeni...

13.01.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Yapılan anlaşmaya göre 20.100 TL ödemenin IBAN bilgilerime en geç üç gün içinde yatırılacağı taahhüt edildi, ancak bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca defalarca ...
Yorumlar