EasyCep Satılan İphone İçin Ödeme Alınmadı Ve 4 Hafta Gecikme Yaşadım

Ömer · 2026-01-27T14:09:58+03:00

EasyCep’e 01.01.2026 tarihinde iPhone se 2 128 GB siyah telefonumu satarak ödeme karşılığında cihazımı gönderdim. Aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi gereken ödeme, üzerinden neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EC26010100115 olup, tarafıma ödenmesi gereken tutar 4.892,40 TL’dir. Defalarca iletişime geçtiğimde “ödemeniz için muhasebeye iletildi” şeklinde geri dönüş aldım fakat bu bilgiye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. Cihazımı teslim etmeme rağmen haftalardır ödeme alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödememin 4.892,40 TL olarak gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba Ömer Faruk Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

EasyCep

Merhaba Ömer Faruk Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

EasyCep

Merhaba Ömer Faruk Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Ömer

Merhaba bana ulaştınız hemen ücreti yaptıracağız dediğiniz ama 10 gün geçti üzerine hala param yok tam 1 ay 1 haftadır 5 bin tl para çöp oldu telefonumu aldınız paramı vermediniz telefonumu da yazıklar olsun

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Ömer

Geçte olsa sorunum çözüldü ekstra kupon kodu verdiler firmanın geçte olsa arkasında durması güzel bir şey