to read complaints and reviews, or file yours.
03.03.2026 Salı günü telefonumu Easy Cep’e satarak 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4. Gün ...olmasına rağmen 19.600 TL tutarındaki ödemen henüz tarafıma yatırılmadı. IBAN bilgilerim alındı, ödememin bu hesaba yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Öde
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy a32 model telefonumu sattım. Ödeme yöntemimi IB...AN transferi olarak belirledim ve tarafıma 5.584 TL yatırılacağı söylendi. Cihazımı Eskişehir’den kargoya vererek İstanbul’daki EasyCep adresine gönderdim. İşleme ait referans numa
4 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumu Easy Cep’e satarak teslim ett...im. Bu işlem için 1361742 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma 4.551 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için 33.000 TL tutarında ürün iadesi bekliyorum. İadenin 14 Şubat tarihinde hesabıma... yatırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün yazışıyorum. Her seferinde sadece “finan
EasyCep firması üzerinden satışını yaptığım Samsung Galaxy Watch 6 model saatimin ücret iadesi 3 iş günü içinde yapılaca...ğı söylenmesine rağmen 15 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi 20 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve 1.666 TL tutarındaki bedelin kısa sürede ödeneceği belirtilmişti. Bu süreç
EasyCep’e 6 Şubat tarihinde Samsung a23 marka telefonumu gönderdim. Cihaz i...çin 3.947 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 gün içinde IBAN hesab
İPhone 11 Pro Max telefonumu 06 Şubat tarihinde EasyCep’e gönderdim. İlk olarak 18.000 TL teklif ettiler, ardından bu te...klifi revize edip 9.000 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen, telefonum artık yanlarında olduğu ve ne yaptıklarını bilemeyeceğim için geri almak istemedim ve 06 Şubat’ta 9.000 TL’lik son
19 Ocak’ta EasyCep üzerinden onayını verdiğim iki adet telefonumun (iPhone 12 Pro Max ve iPhone 11) toplam 21.880 TL tut...arındaki ödemesi, bugün 6 Mart olmasına rağmen 46 gündür tarafıma yapılmadı. Cihazlarımı Ankara’dan kargo ile İstanbul’a gönderdim, ödeme yapılmayınca ilk hafta cihazlarımın iadesi
Trendyol üzerinden eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone ...17 Pro satın aldım ve eski telefonumun EasyCep aracılığıyla iade edileceği,
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihaz, elime ulaştığında ekran arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve iade edilen ürün 18 Şubat’ta firmanın eline ulaştı. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
EasyCep üzerinden 19.02.2025 tarihinde saat 20:00 civarında iPhone 13 Pro satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün... 19.02.2025 saat 21:00 gibi ürünü iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 60.000 TL tutarındaki k
EasyCep’e 2 Mart Pazartesi günü iPhone 13 Pro cihazımı kapıdan satış ile teslim ettim. Satış işlemi EasyCep yetkilisi ta...rafından yerinde, elden kontrol ile yapıldı ve bana hem satış temsilcisi hem de gönderilen mesajda, ödemenin 3 iş günü içinde TR05**************************60 IBAN numaralı hesabım
EasyCep’e Samsung s22 marka model cep telefonumu Elazığ’dan 11.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve cihazımın 13.02....2026 tarihinde firma yetkilisi tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. 17.02.2026 tarihinde ise cihaz için belirlenen 13.640 TL’lik son satış bedelini karşılıklı olarak onaylad
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...ül 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen, bugün 6 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iade ücreti yatmadı. Yaklaşık 16.499 TL t
Yaklaşık 15 gün önce Easy Cep’e Redmi Note 8 cihazımı satış amacıyla gönderdim. Bana başta 1900 küsur TL civarında bir t...eklif sundular ve ödemeyi hesap numarama havale/EFT yoluyla yapacaklarını belirttiler. Bu teklife güvenerek cihazımı kargoladım. Daha sonra tarafıma bir mesaj geldi ve mesajdaki l
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde 607950 sipariş numarası ile 353988108630301 IMEI numaralı iPhone... 11 cihazı 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün firma tarafından teslim alındı ve 2 Mart tarihinde iade onayı verildi.
EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Ş...ubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd
6 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak Tecno Phantom v Fold ad10 model telefonu satın aldım. Daha 10 gün... bile olmadan cihaz ciddi arızalar vermeye başladı. Telefona herhangi bir darbe, düşürme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahalem olmamasına rağmen, 6. günde iç ekran karın
23 Şubat’ta EasyCep Sivas AVM bayisi üzerinden iade onayı verilen iPhone 15 cihazımın 47.999 TL tutarındaki iade ücreti,... aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci onaylanmasına rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçtiğimde, pazartesi g
19.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu EasyCep’e satış için kargo ile gönderdim. İşlemim şirket s...isteminde EC26011900234 numarasıyla kayıt altına alındı. Cihaz için 1.531 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 8 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Satış
27.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına EC26022500048 - EC26022500050 numaralı 2 adet telefon satışında bulundum. 3 iş gü...nü içinde yatıracaklarını söylediler; daha önce de yaptığım satışta 19 günde ödemişlerdi. Şimdi sattığım cihazlarda müşteri temsilcisine özellikle sorduğumda kesinlikle 3 iş günü i
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Easy Cep aracılığıyla iPhone se 2 marka telefonumu sattı...m. Ürünü gönderdikten sonra bana başlangıçta konuştuğumuzdan farklı bir tut
EasyCep üzerinden Samsung s23 cihazımı satmak için 23 Ocak’ta internet üzer...inden başvuru yaptım, kargo ile gelip cihazı teslim aldılar. Satış sırasınd
EasyCep ile Samsung s23 fe model telefonumu satış için 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapılan takas kampanyas...ı kapsamında gönderdim. Süreçte tarafıma 16.400 TL tutarında teklif verildi ve bu teklifi onayladım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
