to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Marmara Forum'dan 10.08.2025 tarihinde aldığım iPhone 14 Plus'ın ertesi gün ayıplı olduğunu öğrendim. Değişen ve problemsiz ibaresiyle satılan telefonda ahizeden sesin az gelmesi ve şarj azaldığında telefonun kapanması gibi sorunlar vardı. Ertesi gün şubeye gittiğimde, iade yaparsam ödemenin...
EasyCep Konya Kulesite Mağazasından 14.10.2025 günü telefon siparişi verdim. Oradaki görevli 3 iş gününde ürünü mağazadan alabileceğimi belirtti. 3 iş günü sonrası mağazayı aradığımda ürünün henüz gelmediği belirtilmesi üzerine EasyCep müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bana ürünlerin 5 iş gününd...
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum EasyCep mağazasından iPhone 14 Plus satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece üç gün sonra kamera arızası yaşadım ve cihazın kamerası tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemiyle ilgili...
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in online platformu üzerinden Samsung s10 Plus cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi onaylanmasına rağmen, 4 gündür ödemem hesabıma yatırılmadı. Firma sürekli oyalayıcı ve belirsiz cevaplar veriyor, net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
4 Eylül'de Esycep üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, 19 Eylül'den bu yana ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonun şarjı %50 seviyesindeyken aniden kapanıyor ve ancak şarja takınca tekrar açılıyor. Açıldığında ise şarj seviyesi daha düşük olarak görünüyor. Ayrıca, şarjdan çıkardığım anda cih...
EasyCep’ten daha önce aldığım bir cihaz dört kez garantiye gitmiş ve değişim yapılmıştı. Değişim sonrası verilen Poco X3 NFC cihazım ise yaklaşık 10 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya ve tepki vermemeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için EasyCep merkezine gönderdim. Ancak cihazımın onarı...
3 Ekim 2025 tarihinde EasyCep web sitesinden aldığım iPhone se 2. Nesil ürünü, garanti kapsamında ve 15 gün iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade işleminin onaylandığı bilgisi bana iletildi, ancak aradan geçen süreye rağmen 9.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi. Üstelik...
EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil problemi yaşamaya başladım; telefon şarj almıyor, sürekli %1 olarak gösteriyor ve her 3 dakikada bir kapanıyordu. Pil sağlığı ise kapasite olarak 0 görünüyordu. Sorun 4 gün önce başladı ve 2 gün boyunc...
EasyCep Erzurum Forum mağazasından 13 Pro Max 128 GB telefon satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle 1 hafta sonra, 28.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 04.09.2025 tarihinde iademin onaylandığı ve ücretimin 14 gün içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 18.10.2025 o...
27.08.2025 tarihinde EasyCep Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden Samsung Galaxy a52 model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığımda arka kapağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen EasyCep’e başvurdum ve iade talebim kabul edildi. Ancak cihazı iade etmeme ve aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen 9.20...
"Firma akşam saatinde bana ulaştı, ciddi bir iade yoğunluğu olduğunu ve çalışanların yetişemediği için bu gecikmenin olduğunu, özür mahiyetinde hediye kupon tanımladıklarını ve para iadesinin de yapıldığını söylediler."
"Teşekkürler"
Tarafıma ait Samsung Galaxy a54 marka/model cep telefonumu 21.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına gönderdim. İlgili işlem, firmanın sisteminde EC25082100053 sipariş numarasıyla kayıtlıdır. Firma, cihaz için tarafıma 6.191 TL ödeme teklifinde bulunmuştur. Bu teklifi 26.08.2025 tarihinde onayladım. Fi...
24.09.2025 tarihinde iPhone 12 mini cihazımı EasyCep’e satmak üzere Çorum’dan kargoladım. 26.09.2025 tarihinde cihazım incelenip ilk teklif edilen fiyat üzerinden onaylandı. Sitenizde, onaydan sonra 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 17.10.2025 olmasına karşın hala tarafı...
Geçtiğimiz yıl 8 Ekim 2024’te Antalya’dan EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17.053 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak telefonu aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihazı defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Bir yıl içerisinde toplamda üç ay boy...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
5 Eylül’de EasyCep Fatih şubesinden aldığım iPhone 11’i, herhangi bir sorun olmamasına rağmen bir gün sonra iade ettim. 15 Eylül’de iadem onaylandı an...
EasyCep’e 8 Ekim’de İstanbul Meydan AVM şubesinden iPhone se 2020 cihazımı sattım. Satış sırasında 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 3.650 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
09.10.2025 tarihinde EasyCep’in İstanbul Pendik şubesine Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB telefonumu teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma 5.130 TL ödeme yapılacağı sözleşmeyle belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu sür...
EasyCep firmasına Satmış olduğum cihazın ücretinin tarafıma yapılmıyor Merhaba A*** F*** K********, EC25100600149 numaralı satış 8411 TL tutarı karşılığı ödemeniz 1 gün içerisinde TR90**************************81 IBAN numaralı. Hesabınıza yapılacaktır. Sipariş özetinizi https://easycep.com/cihaz-sa...
EasyCep’ten aldığım iPhone 13 cihazda, ilk ay üst hoparlör arızası yaşadım. Ardından kameradan mekanik ses gelmeye başladı, ekran kasadan ayrıldı ve batarya şişti. Tüm bu sorunları garanti süresi içinde yaşadığım için cihazı EasyCep Kızılay şubesi üzerinden servise gönderdim. Cihaz onarıldıktan sonr...
"20/11/2025 günü kredimi kapatım 3 ay boyunca ödediğim tutar hesabıma atıldı."
28 Ağustos’ta EasyCep Erzincan şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, aldığım gün aşırı ısınma ve batarya uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Cihazı Fibabanka kredisiyle, toplam 21.699 TL’ye satın aldım ve şu ana kadar iki taksit ödemesi yaptım. İade i...
8 Ekim tarihinde Sungurlu ilçesinden EasyCep’e kargo ile bir cihaz gönderdim. Satış işlemini kendi telefonum ve Gmail adresim üzerinden gerçekleştirdim. Cihaz için 5.500 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1.5 hafta geçmesine rağmen ne param ya...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
