to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 Salı günü telefonumu Easy Cep’e satarak 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen 19.600 TL tutarındaki ödemen henüz tarafıma yatırılmadı. IBAN bilgilerim alındı, ödememin bu hesaba yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Ödeme gecikmesi nedeniyle yeni telefon alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için Easy Cep ile iletişime geçtiğimde ise sadece yapay zeka ile muhatap olabiliyorum, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Daha önce de destek kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
Ödememin derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ocak 2026 tarihinde telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve tarafıma EC26010500104 numaralı kayıt verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu sormak için EasyCep’le ilet...
Yorumlar