İPhone 17 Pro Kampanyasında 24.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro satın aldım ve eski telefonumun EasyCep aracılığıyla iade edileceği, karşılığında da 24.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Süreç 24 Şubat’ta başladı ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma yatacağı söylenen para hâlâ yatmadı.
Hem EasyCep tarafını aradığımda yapay zeka asistanıyla karşılaşıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum; hem de Trendyol’u aradığımda bu kez onlar topu EasyCep’e atıyor. Hiçbir yerden net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eskiyi iade kapsamında vaat edilen 24.000 TL tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Desteği Olan 5.000 TL Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor, Süreçte Mağdur Edildim
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasına EasyCep aracılığıyla katıldım. Eski telefonumu EasyCep’e teslim ettim. Bana iletilen bilgilendirmeye göre 6.185 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL kampanya desteği olmak üzere toplam 11.185 TL ödeme...
4.000 TL Ek Marka Desteği Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro satın alırken eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalandım ve eski telefonum olan Samsung Galaxy s21 FE’yi bu kapsamda EasyCep’e gönderdim. Kampanya dahilinde 4.000 TL ek marka desteği alacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 29.11.2025 tarihinde işlemi yapmış ...
Eski Telefon Değişim Kampanyasında 6030 TL Ödemesinin Gecikmesi
Eski Telefonumun Bedeli 1 Aydır Ödenmiyor, Mağdur Edildim
19.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 17 telefon satın aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası üzerinden Easy Cep firması ile olan anlaşmaları aracılığıyla 22 Eylül 2025 tarihinde eski telefonum olan iPhone 12 256 GB’yi EasyCep isimli firmaya İstanbul’dan kargoladım. Cihazım incelen...
Yorumlar