EasyCep iletişim

Esay üzerinden cep telefonu satışına başvurdum. 19 Ocak tarihinde başvurumu yaptım, 20 Ocak tarihinde de cihazım için verilen teklifi kabul ettim. Cihazın satış bedeli 4.592 TL olarak belirlendi ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı tarafıma bildirildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen halen ödeme yap...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 model telefonu, 25 Aralık tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki mağazaya giderek iade ettim. 30 Aralık’ta SMS yoluyla iademin onaylandığına dair bilgilendirme almama rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın 24.700 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ...

Bir senedir ödememi bekliyorum. Easy Cep’ten aldığım telefonda sorun yaşadım ve cihazı kullanmak istemediğim için ürünü iade ederek 90 bin liralık ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Telefonu Bursa Nilüfer’deki Easy Cep noktasına teslim ettim ve para iadesi sürecinin başlatılacağı...

23 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Easy Cep’e internet üzerinden satarak gönderdiğimde, satış bedelinin en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Easy Cep ile i...

Esycep üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de ikinci el iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden peşin olarak 24.000 TL şeklinde yaptım. Cihazda sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve 13 Ocak tarihinde para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma he...

19 Aralık günü Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile, Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max Gold 512 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne bir kayıt numarası ne de süreçle il...

EasyCep üzerinden cihazımı 13 Ocak tarihinde kendilerine satarak gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait referans numaram EC26011000013 olmasına rağmen, ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...

Merhabalar, EasyCep firmasına 31.12.2025 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu kargo ile gönderdim. Telefon ertesi gün firma tarafından teslim alındı ve tarafıma gelen mesaja onay vererek 19.287 TL tutarındaki ödemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

Yaklaşık 1,5 sene önce başka bir siteden telefon satın alırken EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. İPhone 7 cihazımı bu kampanya kapsamında verdim. Cihaz bedeli tarafıma ödendi ancak kampanya dahilinde vaat edilen 3.000 TL ek marka desteği halen hesabıma yatırılmadı. Bu sür...

EasyCep üzerinden Samsung s24+ cihazımı satarak ödeme onayını aldım. İnternet sitelerinde telefon onayından itibaren ödemenin 4–5 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ banka hesabıma herhangi bir havale yapılmadı. Bu gecikme üzerine ...

EasyCep’e 2 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak İstanbul’daki merkez adreslerine gönderdim. Cihazım incelendikten sonra satışım 7 Ocak 2026 tarihinde onaylandı ve satış numaram EC26010100018 olarak tarafıma iletildi. Bu onay sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde EFT ile IBAN’ıma ya...

15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yürütülen “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy A73 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Bu işlemle ilgili başvuru numaram BB10881027268 olarak tarafıma iletildi ve cihazın incelenmesi ile ücretin yatırılması için sürenin...

Mi Store üzerinden yaptığım bir alışverişte takas işlemi uyguladım ve Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım 19.01.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı ve bana sunulan 3.195 TL’lik fiyat teklifini aynı gün kabul ettim. Ödemenin IBAN numarama banka havalesiyle ...

EasyCep firması üzerinden 3 Ocak Cumartesi günü iPhone 12 marka cihazımı 11.550 TL bedelle satışa verdim. Cihazı incelemeye gelen personel, ödeme işlemlerinin pazartesi günü işleme alınıp salı günü hesabıma geçeceğini açıkça belirtti. Ancak bugün 28 Ocak olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme ...

EasyCep ile daha önce de alışveriş yapmış ve kendilerine güvenmiş biri olarak 30 Aralık 2025 tarihinde iPhone 14 Plus telefonumu İstanbul Optimum AVM şubesi üzerinden 26.000 TL bedelle sattım. Aynı gün telefonu şubeye teslim ettim. Ödemenin normalde 1–2 gün içinde yapılacağını, yoğunluğa göre en geç...

EasyCep üzerinden geçtiğimiz hafta bir telefon alış-satış işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra yasal iade sürem içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Satmış olduğum telefonumu geri teslim almış olmama rağmen, iade ettiğim cihazın merkeze gönderimiyle ilgili kargo süreci günlerdi...

EasyCep’e Malatya’dan 28 Aralık tarihinde bir adet telefonumu kargo ile gönderdim. 31 Aralık tarihinde cihazın satışa uygun olduğuna dair “satışa uygundur, ödeme işlemi belirttiğin ödeme bilgisine göre gerçekleşecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve bunun üzerine satışı onayladım. Bu aşamada ödemenin ...

6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Apple iPhone se 2020 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Bu işlemle ilgili başvuru numaram BB10763370354 olarak tarafıma iletildi. Cihazın incelenmesi ve ücretin yatırılması için belirtilen sürenin...

3 Kasım 2025 tarihinde eski iPhone se model telefonumu EasyCep üzerinden satarak gönderdim. Telefon bedeli hesabıma yatırıldı ancak satış esnasında belirtilen marka desteği ödemesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Şu ana kadar EasyCep ile bu konuda birebir iletişime geçmedim an...

iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. Teknik ekibin incelemesinin ardından 13.095 TL tutarında teklif verildi ve ben de bu teklifi EC26012000131 sipariş kodu ile 21 Ocak 2026 Çarşamba günü onayladım. Onay sırasında, ödemenin kayıtlı IBAN’ıma 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edildi...

Eskiyi getir, yenisini götür kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 7 Kasım’da bir iPhone satın aldım. Kampanya şartları gereği EasyCep firmasına tarafıma 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı açıkça bildirilmiştir. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma söz konusu ödeme hâlâ yap...

EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM, gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihinde 12.249,90 TL bedelle, 3 iş günü içinde IBAN’ıma ödeme yapılacağı bilgisiyle sattım ve teslim ettim. Ancak üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen ta...

EasyCep’e 01.01.2026 tarihinde iPhone se 2 128 GB siyah telefonumu satarak ödeme karşılığında cihazımı gönderdim. Aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi gereken ödeme, üzerinden neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EC26010100115 olup, tarafıma ödenmesi gereken tutar 4.89...