EasyCep iletişim

Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 16 Mart tarihinde BB11045387813 numarasıyla gönderdim. Bu işlem karşılığında 22.900 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak yaklaşık iki aydır ödeme tarafıma yapılmadı. Haftalardır EasyCep ...

EasyCep üzerinden Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi iade ettim ve iadem 9 Nisan tarihinde onaylandı. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen 17.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca yapay zeka cevapları ile karşılaşıyorum, ...

EasyCep firmasına iPhone se marka telefonumu satarak gönderdiğim cihazımın satışı 13 Mart tarihinde onaylandı ve ödememin 14 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı ve çağr...

12.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı EasyCep’e satarak EC26031000029 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim ve 25.350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden yakl...

Trendyol üzerinden EasyCep’e Samsung a23 model telefonumu yenilenmiş telefon olarak 10 Mart 2026 tarihinde kargoladım ve satış işlemini tamamladım. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde sadece “ücret yatırılması bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu s...

EasyCep’in Trendyol üzerinden yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski telefonumu 2 Şubat tarihinde EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için tarafıma 7.809 TL ödeme yapılacağı teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu ödemenin t...

EasyCep’e Adana Real AVM şubesinde bulunan mağazadan 64 GB iPhone 11 cihazımı 8 Mart’ta sattım. İşlem sonrasında tarafıma 4.239 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 30 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. 11 Mart tarihinde de satış işleminin onaylandığı mesajla tarafıma iletildi....

Easy Cep firmasına Redmi Note 10 Pro marka telefonumu 5 Mart tarihinde onaylanan form ile sattım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 3.322 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde firmadan SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım. Konuyu defalarca kez öğ...

EasyCep firmasından 25.112 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 12 cihazın arızalı çıkması üzerine değişim talep ettim. Ancak değişimle gönderilen ikinci cihazda da şarj ve teknik sorunlar yaşayınca, 16 Ocak 2026 tarihinde cihazı iade ettim. İadenin üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem gerçekle...

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı sattım ve 4 Şubat’ta satışımı, dolayısıyla ödemeyi onayladım. Cihazım İzmir’den kargo ile gönderildi ve işlem EC26012900211 kodu ile kayıtlı. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in tarafıma yatırması...

Easy Cep Samsun şubesinden mağazadan 2 adet iPhone 12 satın aldık. Ürünleri, iade hakkımızın bulunduğu süre içinde, fatura numaraları fa02026000010598 ve fa02026000010600 olan cihazları zamanında mağazaya iade ettik. 7 Şubat tarihinde iademizin onaylandığı ve 20 iş günü içinde ücretin tarafımıza iad...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden bir adet cep telefonu satışı yaptım. Satış karşılığında tarafıma 4.250 TL ödeme yapılması gerekiyordu ve bu ödemenin IBAN numarama havale/EFT ile yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait s...

İstanbul’dan, Trendyol uygulaması üzerinden Samsung a53 telefonumu EasyCep firmasına 12 Mart 2025 tarihinde BB11043304246 işlem numarasıyla sattım. Telefon teslim edilmesine rağmen, üzerinden 41 gün geçti ve halen 3.870 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. Satışı yapmadan önce internetten EasyCep hakkı...

EasyCep firmasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ancak yasal olarak belirtilen 14 günlük süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hes...

Easy Cep üzerinden yaklaşık üç ay önce Samsung s24 telefonumu ve Samsung tabletimi ikinci el olarak sattım. Ürünleri teslim ettikten sonra ödemenin hesabıma yatacağını söylediler ve bu yönde bilgilendirme mesajı da aldım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödeme hiçbir şekilde hesabıma yatırılma...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihaz için, bana bildirilen pil sağlığı değerinin gerçeği yansıtmadığını tespit ettim. Yaptığım incelemeler ve sunduğum kanıtlar sonucunda cihazın gerçek pil performansının çok daha düşük olduğu ortaya çıktı ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade ta...

EasyCep’ten Samsung Galaxy A73 128 GB model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Nisan’da kargoya vererek gönderdim. 3 Nisan tarihinde EasyCep tarafından para iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 16.969,00 TL t...

EasyCep’e 07.03.2026 tarihinde iPhone 14 telefonumu satarak 23.956 TL ödeme almam gerekiyordu. Satış sırasında ödemenin en geç 21 gün içinde Garanti Bankası’ndaki IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile...

02.04.2026 tarihinde mi.com üzerinden EasyCep’e takas amacıyla Redmi Note 12 Pro model telefonumu sattım ve cihazı kargo ile kendilerine gönderdim. Sonrasında teklif revize edilerek yeni bir fiyat verildi ve bu teklifi 14.04.2026 tarihinde onayladım. Sistemlerinde ödemenin 8 iş günü içinde yapılacağ...

05 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e satış amacıyla iPhone 13 Pro Max 256 GB cihazımı teslim ettim. İşlem tamamlandı, ürün firmaya geçti; ancak aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma tek kuruş ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen: Sürekli oyalandım. ...

EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 cihazı iade ettim ve iadem 16 Mart tarihinde kabul edildi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 43.000 TL olarak yapmıştım. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte EasyCep’i defalarca aradım, her seferinde yapay zek...

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün ilanı “mükemmel” kategorideydi ancak elime ulaştığında ekran, batarya ve kasasının değişmiş olduğunu gördüm. Bu durumu beğenmediğim için ürünü iade ettim ve firma da 30.03.2026 tarihinde iade incelemesini onayladı. Toplam yaklaşık 65.000 TL tutarın...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden Omix X400 marka telefonumu Şubat ayında satış için Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. İlk aşamada yaklaşık 2.000 TL civarında bir teklif verdiler, ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra bu teklifi 300 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen 300 TL’lik teklifi kabul ...

08.03.2026 tarihinde iPhone 12 cihazımı internet üzerinden Easy Cep’e sattım. İşleme ait EC26030800014 numaralı kaydım bulunuyor. Cihaz için 12.440 TL’nin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Easy Cep ile 3...