EasyCep telefon

17 Temmuz 2025 tarihinde Yozgat Novada mağazası aracılığıyla EasyCep’ten aldığım iPhone 12 128 GB cihazda sim kart tanımama sorunu yaşadım. Bunun üzerine, 20 Temmuz 2025’te cihazı iade etmek üzere tekrar Novada mağazasına teslim ettim. 28 Temmuz 2025’te iade talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesa...

30 Temmuz tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol link bağlantısı üzerinden EasyCep’e sattım. Satış işlem numaram EC25072800010’dur. Satış öncesinde, tüm online platformlarda 1 günde hızlı ödeme yapılacağı taahhüt edildiği için EasyCep’i tercih ettim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen 8.250 TL tuta...

1 Nisan 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 satın aldım (Sipariş No: 527680). Telefonu “bataryası değişmiş, mükemmel ayrıcalıklı” olarak aldım ancak cihaz elime ulaştığı ilk günden itibaren birçok sorunla karşılaştım. Özellikle mikrofon problemi nedeniyle telefon görüşmelerind...

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy marka telefonumu 15’inde sattım. Satış tutarı olan 7.181 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: EC25081300291. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

22 Temmuz tarihinde EasyCep’ten satın aldığım Samsung Galaxy A12 64 GB Siyah model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. 568506 numaralı siparişimi aynı gün iade ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay m...

11 Ağustos’ta EasyCep internet şubesi üzerinden cihaz satışı yaptım ve satışım onaylandı. Satış sırasında, ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 12.417 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetle...

27 Temmuz’da İstanbul Bakırköy EasyCep şubesinden 34-103-406686 sertifika numaralı iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu 60.999 TL’ye satın aldım. 28 Temmuz’da ürünü iade ettim ve 29 Temmuz’da iade talebim kabul edildi. Ancak aradan 18 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade sürec...

Samsung internet sitesi üzerinden yeni bir Samsung telefon satın aldım. Eski cihazım olan iPhone Xr marka olan telefonumu 7 Ağustos 2025 tarihinde kargo ile Samsung eski telefon değişim kapsamında Samsung'un web sitesinde anlaşmalı olduğu EasyCep şirketine gönderdim. Satış onayı EasyCep şirketi tara...

09/07/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden mağazasından Galaxy S23 Ultra model telefon almak için başvuruda bulundum. Mağazada ürün olmadığı için başka bir mağazadan getirileceği ve ödemeyi hemen yapmam gerektiği belirtildi. 43.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünü teslim al...

EasyCep üzerinden Samsung z Fold 5 model cihazımı, eski telefon kampanyası kapsamında online olarak satışa sundum. Satış işlemini 29.700 TL bedelle gerçekleştirdim ve işlemim EC250731000791289089 numarasıyla kayda geçti. Satışı yaklaşık bir ay önce tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yap...

10 Ağustos’ta Ankara Sıhhiye EasyCep şubesine, garanti kapsamında Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonumu servise verdim. Reklamlarında 2 günde tamir ve ikame telefon sağlanacağı belirtilmişti; ancak neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen ne telefonumdan bir haber alabildim ne de ikame telefon ver...

5 Temmuz’da Balıkesir’den EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S21 FE cihazını, iade politikası kapsamında 18 Temmuz’da iade ettim. İade talebim onaylandı ve 13.728 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ para iadem hesabıma ...

EasyCep Atlaspark şubesinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz kusurlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade işlemini 19 gün önce gerçekleştirdim ve toplamda 53.999 TL ödeme yapmıştım. Ürün garanti kapsamında olduğu ve iade süresi içinde olduğu için iadem kabul edildi. İade ücr...

6 Haziran’da EasyCep Gaziemir şubesinden kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım iPhone 13 cihazını, pil arızası nedeniyle Alaşehir şubesinden iade ettim. 11 Haziran’da iade onaylandı ve yaklaşık 26.800 TL’lik tutarın kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 haftadan fazla geçmesi...

EasyCep’ten yaklaşık 3 ay önce ekranı değiştiği belirtilen iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında ekranın orijinal olup olmadığını ve ileride bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve tüm kontrollerin yapıldığı söylendi. Cihazım 1 yıl garan...

EasyCep’ten 2024 Aralık ayında aldığım iPhone 11 Pro cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazı alalı henüz 8 ay olmasına rağmen 2 kere aynı sorundan dolayı garantiye göndermek zorunda kaldım. Ekranı kalkıyordu ve pil performansı çok düşüktü. Pil değişimi yapıldı ve yeni batarya...

09.07.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Beşiktaş şubesinden aldığım iPhone 11 Pro Max cihazda şebeke sorunu, donma ve kamera çözünürlüğünde ciddi problemler yaşadım. Bu nedenle 11.07.2025 tarihinde cihazı aynı şubeye iade ettim. İade sırasında bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı ve bir soru...

EasyCep’ten aldığım poco X5 Pro model telefon elime ulaştıktan kısa bir süre sonra ekranı tamamen kapandı. Ürünü Marmara Forum şubesine teslim ettim ve inceleme sonrasında iadesine karar verildi. Ancak 28 Temmuz’dan bu yana, yani 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

04 Ağustos 2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden EC250729876921287794 numaralı satış talebimle iPhone 13 model telefonumu 18.601 TL bedelle sattım. Satış işlemini onaylamama ve tarafıma “ödemeniz formda belirtilen sürede yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, be...

EasyCep’in Samsung’un değiştirme kampanyası kapsamında eski telefonumu 31 Temmuz’da teslim alıp kontrol ettiğini ve 1 Ağustos’ta 28.000 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı bilgisini verdiğini belirtmek isterim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her defasında müşteri h...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da EasyCep’e Samsung S24 model telefonumu “Ek Takas Desteği” kampanyası kapsamında teslim ettim. Sipariş numaram: EC25080792975. Kampanya şartlarına göre ödemenin 1 iş günü içinde yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 22.276 TL tutarında...

17 Ağustos 2025 günü saat 16:00-16:30 arasında Şanlıurfa Piazza Avm'deki EasyCep mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Mağazada telefonlara bakmak istediğimde, ilgili bir çalışan hem ilgisiz davrandı hem de yerinden kalkmadı. En rahatsız edici olan ise, sağlık nedenlerinden dolayı t...

Merhabalar, öncelikle Çorum Easy Cep AHL AVM'den iPhone 14 Pro Max telefon aldım. Telefonun aşırı ısınmasından dolayı iade ettim fakat 7-14 iş günü içerisinde geri yatması gereken param yatmadı. Bankayı arıyorum, herhangi bir iade talebi gözükmediğini söylüyorlar. Şubeyi arıyorum, 'Biz size dönüş ya...