to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Üç Günlük Ödemenin 40 Gün Sonra Da Gelmemesi
EasyCep adlı firmaya 28 Aralık tarihinde iki adet Samsung s20 telefonumu, 3 gün içinde ödeme yapılacağı söylenerek gönderdim. Cihazları göndermemdeki sebep, devam eden kredi borcum olduğu için ödemeyi hızlıca alacağıma güvenmemdi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir havale yapılmadı ve sürekli oyalayan cevaplar aldım.
İlk başta 3 gün içinde ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün geldiğimiz noktada 40 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde oyalayıcı, net olmayan cevaplar verildi ve süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
Ben bu firmaya güvenerek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse mahkeme yoluna başvurmayı planlıyorum. Cihazlarımın bedelinin, ilk başta vaat ettikleri şekilde, gecikmeksizin ve eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce son bulmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. WP görüşmeleri ektedir. Kendiniz bakın
Arkadaşlar 40 gün ile 3 gün arasındaki uçurumu anlamaktan aciz insanlar bunlar. Hemen yapıyoruz deyip özür dilemeleri gereken yerde hala oyalıyorlar. Boş laflar. Ezbere laflar.
Firma o kadar kişiyi kandırmıskı bu şekil artık yapay zeka bakıyor gelen aramaya.
EasyCep ödeme sözünü tutmuyor 2 telefon gönderdim ancak mahkemede alabılıcem hakkımı. Ben yandım sız yanmayın...
Her seferinde aynı oto mesajları atıyorlar yok mu bu firmayı denetlıyecek hakkımızı savunacak birileri. Boşunamı ödüyoruz bu vergileri biz...
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ümit B., İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Pelin Hanım sizde halledeceğinizi söyleyip döneceğim dediniz ama 48 saat oldu dönmediniz. Şu uğraştığımız süreç şaka gibi ya. Sokaktaki seyyar satıcı bile sizden daha iyi. Bu nasıl firma ya. Rezil bir durum
EasyCep Telefonlarımıza el koyup 3 gün içinde denilen ödemeyi 1 ay geçmesine rağmen halen yapmıyor. Bu firmaya telefon göndermeyin
CİMER'e şikayet ettim. Nelerle uğraşıyoruz arkadaş ya. Bu nasıl firma ya denetleyen yok mu burayı.
EasyCep tarafından yanıltıldım. CİMER'e Şikayet ettim. 2 adet Samsung s20 telefonumu, 3 günde ödeme garantisine güvenerek kargo ile gönderdim. Ürünlerim 8 Ocak’ta sisteme düştü, inceleme ve teklif süreci tamamlandı ve satış işlemlerim onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen onaylanan ödemenin hiçbir şekilde IBAN hesabıma yatırılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ödemenin onaylanmasına rağmen tarafıma ulaşmaması, firmanın verdiği 3 günde ödeme taahhüdüyle tamamen çelişiyor ve artık kendimi kandırılmış hissediyorum. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefon ve diğer kanallarda sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü ve EasyCep’ten hiçbir somut dönüş alamamam nedeniyle CİMER üzerinden resmi şikayette bulundum, ayrıca suç duyurusunda bulunarak dava açma sürecine de hazırlanıyorum. Buna rağmen EasyCep tarafından ödemem halen yapılmadı. EasyCep’ten beklentim, EC26010700012 ve EC26010700015 numaralı satış işlemlerime ait onaylanan ödememin derhal IBAN hesabıma yatırılması ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Uzun süredir çözülemeyen bu sürecin acilen sonlandırılmasını istiyorum.
45 gün oldu hala ödeme yok. Telefonlarınızı göndermeyin
45 günü geçti halal paramı yatarmadı bu firma. 3 gün dediler 45 gün oldu ve halla ses yok. Böyle firmalara güvenerek ben hata yaptım siz yapmayın. EasyCep tarafından kandırıldım hem de kabul edilemez bir zaman akışı oldu artık ve işin en üzücü tarafı belki 1 yıl olacak hala ödeme alamayacağım.
3 ay oldu ödeme yok!
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Şükran hanım dalgamı geçiyorsunuz 3 gün içinde ödeme dendi 3 ay oldu. Hala ödeme yok
3 gün demişlerdi 3 ay oldu ödeme için firmanın keyfini bekliyoruz
4 ay oldu hala param ödenmedi
3 gün de ödeme dendi 4 ay oldu ödenmesi. Vicdanda yok bunlarda. Borcum 5 katına cıktı bunlar yüzünden
