to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi’nin takas desteği kapsamında EasyCep firmasına, EC26011600027 sipariş numarası ile eski cihazımı gönderdim. Cihaz için verilen teklife 16 Ocak’ta onay verdim ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen cihazın bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre boyunca 16 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında sürekli oyalandım. “Sistemde sorun var, ekibimiz düzeltmeye çalışıyor” gibi bahanelerle net bir çözüm sunulmadı. Üstelik cihazımı geri istediğimi de defalarca belirtmeme rağmen cihazımı da geri göndermediler.
Bu süreçte e-posta yoluyla toplam 9 kez kendilerine yazdım ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ne paramı alabiliyorum ne de telefonumu geri veriyorlar. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çare bırakmadılar.
Cihaz bedelimin derhal hesabıma yatırılmasını, eğer bu yapılamayacaksa da cihazımın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 27.02.2025 tarihinde cihazımın alım bilgisi EC25021800040 sipariş numarasıyla onaylandı fakat bugün yani 10.03.2025 tarihi itibariyle hâlâ "sistemler arızalarının devam ettiğini" söylüyorlar. Bu süreç şu anda 11 günü doldurmuş durumda ama 1 günde hızlı ödeme şeklinde göndermiştim cihazımı f...
Samsung shop'tan takas destekli bir cep telefonu aldım. Takas için işlemlere başladığımda herhangi bir firma yazmıyordu. Siparişi verdikten sonra Easy...
Yorumlar