to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 13 telefonumu 05.03.2026 tarihinde satışa gönderdim. İlk olarak 20.179 TL teklif edildi, ancak telefon incelendikten sonra fiyat revize edilerek 13.229 TL’ye düşürüldü ve bu revize edilen teklifi 16.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ödemenin IBAN yoluyla tarafıma yapılacağı belirtildi.
Aradan geçen süreye rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli akıllı asistana yönlendiriliyorum ve buradan da somut bir sonuç elde edemiyorum. EasyCep tarafında da yine akıllı asistan dışında muhatap bulamıyor, net bir çözüm veya açıklama alamıyorum.
Hem telefonumu göndermeme hem de revize edilen teklifi onaylamama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşıp bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum. Telefonum için kabul ettiğim 13.229 TL ödemenin IBAN hesabıma acilen yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden eski telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazım iPhone 13 Pro 128 GB ve EasyCep’in Trendyol üzerinden verdiği teklifi 3 Mart 2026 tarihinde onayladım. Telefonumu 6 Mart’ta, yine EasyCep’in sağladığı kargo kodunu kullanarak kendilerine gönderdim. Tüm süreci eksiksiz ve zamanında tamamlam...
Trendyol üzerinden eski telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazım iPhone 13 512 GB ve EasyCep’in Trendyol üzerinden verdiği teklifi 22 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Telefonu bu tarihten daha önce, yine EasyCep’in sağladığı kargo kodunu kullanarak kendilerine gönderdim. Tüm süreci sorunsuz tamamlamama r...
Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 14 Plus cihazımı satış için gönderdim. Toplam 26.100 TL ödeme karşılığında kendi adıma kayıtlı IBAN’ı ilettim. 6 Şubat’ta başvuru yaptım, 4 Mart’ta telefonu kargoya verdim ve o günden beri tam 20 gündür ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sa...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 13 marka telefonumu satarak yeni bir Apple marka telefon aldım. Bu işlem sırasında ödeme yapısının telefon ücreti + 6000 TL marka desteği şeklinde olacağı, telefon ücretinin hemen, 6000 TL marka desteğinin ise yeni aldığım telefonun iade hak...
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Apple iPhone 13 128 GB cep telefonumu bu kampanya ile sattım ve 23 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu tutara sistem üzerinden onay verdim. Bu onaya göre 18.378 TL ...
Yorumlar