to read complaints and reviews, or file yours.
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Easy Cep aracılığıyla iPhone se 2 marka telefonumu sattı...m. Ürünü gönderdikten sonra bana başlangıçta konuştuğumuzdan farklı bir tut
Easy Cep markasına satmak için iPhone 11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Konya Seydişehir’den kargo ile gönderdim. Cihaz içi...n 2.000 TL ödeme konusunda anlaştık ve ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç b
Turkcell’in web sayfası üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere gönderdim. 23 Şubat’ta tar...afıma iletilen 10.746 TL’lik teklif fiyatını onayladım ve ödemenin 1-3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılma
EasyCep üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung a13 model telefonumu EC26010800404 işlem numarasıyla sattım. Bu satıştan... dolayı almam gereken 2.371 TL yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar ileti
EasyCep üzerinden 10066882 numaralı satış işlemim kapsamında cihazımı 25.02.2026 tarihinde teslim ettim ve satış onayını... verdim. Satış sırasında, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı açıkça belirtildiği için bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak
EasyCep’ten Ekim ayında aldığım iPhone 12 cihazımın bataryasıyla ilgili sorun yaşadım ve garantisi ile kaskosu olmasına ...rağmen 2 Şubat’ta servise göndermek zorunda kaldım. Telefonda şarj almama ve tepki vermeme problemi vardı. Cihaz dün servisten tarafıma geri gönderildi ve “sorun giderildi” denmes
EasyCep’ten ikinci el, 1 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Mi 11 Lite marka telefonumu yaklaşık 8 ay sorunsuz ku...llandıktan sonra, telefon hiçbir darbe almadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten bana, arızanın darbe kaynaklı olduğu sö
EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung ...Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be
EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca
25.02.2016 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s10 Plus cihazımı sattım. Ön teklif 7.500 TL iken son o...larak 3.000 TL teklif edildi ve bu teklifi onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
EasyCep Metrogarden şubesinden 6 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Uzun araştırmalar sonucunda güvenerek gittiğim mağa...zada, ürünü satana kadar her şey normal ilerledi, arka kameranın orijinal kamera ile değiştiği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğimde telefonun kamerasının son derece kötü olduğunu,
EasyCep'e iPhone telefon sattım, inceledi, teknik kontrollerden geçip tarafıma teklif verildi. Ben de teklifi kabul etti...m. Üç iş günü içerisinde ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi, ama şu an altıncı iş günündeyiz ve hâlâ sattığım cihazın ücretini alamadım.
EasyCep firmasından 7 Şubat’ta iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürü...nü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 14 Şubat tarihinde
Easy Cep’e uzun zamandır beklediğim ödeme ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10 Şubat’ta 14 Pro Max t...elefonumu yaklaşık 39.000 TL bedelle kendilerine sattım ve ürünü teslim alırken ödemenin en geç 3 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafım
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde 5.000 TL bedelle satışı gerçekleştirdim v...e ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Satış sırasında belirtilen 1‑3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisine güvenerek telefonu gönderdim, ancak aradan haftalar geçmesin
"Easycepteki zuhal hanıma teşekkür ederim her şeyle ilgilendi ve yardımcı olup 1 haftada işimi çözdü diğer müşteri hizmetleri ilgilenmedi veya sorun çözmeye gitmediler zuhal hanıma çok çok çok teşekkür ederim"
23.03.2025 tarihinde Marmara Forum EasyCep şubesinden 64 GB yenilenmiş iPho...ne 11 aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve telefonuma iadenin onaylandığı,
Easy Cep’ten almış olduğum iPhone 12 Pro cihazımın ekranında yeşil çizgiler oluştuğu için 18 Şubat tarihinde Gaziantep’t...eyken telefonu kendilerine gönderdim. Cihazımda hem sigorta hem de kasko bulunmasına rağmen inceleme sonucunda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ekran onarımı içi
21.02.2026 tarihinde 10985023379 numaralı sipariş ile Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB... Abis renk cihaz siparişi verdim. Aynı anda “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında BB10982439176 başvuru numarası ile iPhone 14 Plus 128 GB mavi renk cihazımı EasyCep f
23.01.2026 tarihinde EasyCep firmasından Manisa Magnesia AVM içindeki satış alanından ikinci el iPhone 12 telefon satın ...aldım. Cihaz için toplam 28.588 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapıyorum. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun ü
"Bir şekilde çözüm üretildi"
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satış işlemimle ilgili olarak 07.01.2026... tarihinde satışım onaylandı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bildirildi. An
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
Easycsp ile yaptığım anlaşma kapsamında Redmi Note 10 Pro model telefonumu kendilerine gönderdim ve 10.02.2026 tarihinde... cihazı teslim aldıklarına dair bana e-posta ile bilgi verdiler. Anlaşmaya göre cihaz bedeli olan 3.936 TL’nin 14 gün içinde IBAN hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtile
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Xiaomi marka bir telefon satın alırken EasyCep üzerinden takas indirimi kam...panyasından faydalandım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. Bu işlem ka
21 Şubat tarihinde EasyCep’e internet üzerinden iPhone 13 Pro Max ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımın satış işlemini başla...ttım. 24 Şubat'ta Evime gelip yetkilinin incelemeleri sonrası, ödeme tekliflerini onayladım. Süreçte, tarafıma en geç 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bug
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100