EasyCep Ödeme Yapmadı Ve Cihazı İade Etmedi

EasyCep’e internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumu 16 Mart 2026 tarihinde sattım, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti alamadığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde 50 TL ek ücret ödeyerek güvenli paket ile kargoya verdim ve 14 Mart tarihinde teslim alındığı sisteme işlendi.

Sipariş kodum EC26031100146 olup, süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez görüşme yaptım. Her seferinde “sorun var, en kısa sürede işlem yapılacaktır” şeklinde aynı ifadelerle oyalandım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de net, tatmin edici bir açıklama tarafıma iletildi. Telefonum kendilerinde, ancak söz verilen ödeme hâlâ yapılmadı.

Satış sözleşmesinde açıkça belirtilen ve 3 iş günü içerisinde yapılacağı taahhüt edilen ödemenin gerçekleşmemesi üzerine cihazımın tarafıma geri gönderilmesini talep ettim, ancak bu talebime de olumsuz dönüş yapıldı. Ne cihazımı geri alabiliyorum ne de vaat edilen ödemeyi alabiliyorum, bu nedenle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyor ve firmanın bu tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum.

16 Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir ödeme almamış biri olarak, ya cihazımın derhal ve eksiksiz şekilde bana geri gönderilmesini ya da satışta kabul edilen ücretin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Haklarım saklıdır.