Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ogz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı Ve Cihazı İade Etmedi

profile
29 Mart 13:43
380

EasyCep’e internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumu 16 Mart 2026 tarihinde sattım, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti alamadığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde 50 TL ek ücret ödeyerek güvenli paket ile kargoya verdim ve 14 Mart tarihinde teslim alındığı sisteme işlendi.

Sipariş kodum EC26031100146 olup, süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez görüşme yaptım. Her seferinde “sorun var, en kısa sürede işlem yapılacaktır” şeklinde aynı ifadelerle oyalandım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de net, tatmin edici bir açıklama tarafıma iletildi. Telefonum kendilerinde, ancak söz verilen ödeme hâlâ yapılmadı.

Satış sözleşmesinde açıkça belirtilen ve 3 iş günü içerisinde yapılacağı taahhüt edilen ödemenin gerçekleşmemesi üzerine cihazımın tarafıma geri gönderilmesini talep ettim, ancak bu talebime de olumsuz dönüş yapıldı. Ne cihazımı geri alabiliyorum ne de vaat edilen ödemeyi alabiliyorum, bu nedenle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyor ve firmanın bu tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum.

16 Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir ödeme almamış biri olarak, ya cihazımın derhal ve eksiksiz şekilde bana geri gönderilmesini ya da satışta kabul edilen ücretin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Haklarım saklıdır.

profile
1 Destek
29 Mart 13:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)
31 Mart 12:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Sat İşleminde Ödeme Gecikmesi Ve Kesin Tarih Talebi

profile
Şeyma
23 Şubat 14:15
511
1
Urve sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Yapay Zeka Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
22 Şubat 10:39
493
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Satışın Ödemesi Gecikiyor Ve İhmal Ediliyor

profile
Hande
25 Şubat 17:00
340

19.117 TL Ödeme Yapılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
23 Şubat 09:44
733
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Söz Verdiği 3.466 TL Ödemesini Yaptırmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
13 Mart 00:21
393
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru