to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün İçinde Geri Ödeme Söz Verildi, Bilgilendirme Yok Ve 10 Gün Geçti
EasyCep ve Trendyol iş birliği ile yürütülen “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 17 128 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı kampanya dahilinde teslim ettim. Cihazım için gelen teklifi onayladım ve bana 3 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta, yani 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen eski cihazımın ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvuru numaram BB11059027186’dır. Eski cihazımın ücretinin bir an önce hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hala ödeme yapılmadı bu nasıl bir rezillik? Yaklaşık 1 ay oldu ve hala ücret yatırılmadı. 3 gün içinde ücretin yatırılacağını söylüyorsunuz şikayet etmediğim yer kalmadı o zaman ürünümü geri gönderin diyorum onu da göndermiyorsunuz
