Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışı Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
Hakan
17 Şubat 17:11
428

EasyCep’e 31 Ocak tarihinde Meydan AVM şubesine giderek telefonumu satış için teslim ettim. İşlemim EC26013100085 numarasıyla oluşturuldu ve o günden bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak hala hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Bu süreçte bir kez telefonla, bir kez de WhatsApp üzerinden EasyCep ile görüştüm. Her iki görüşmede de ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme hala gerçekleşmedi.

Telefonumu teslim edip tüm süreci tamamlamama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 17:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)
17 Şubat 18:17
Hakan
Hakan
19 Şubat 09:29

Şikayeti yazdığım gün benimle iletişime geçildi fakat 2 gündür durum yine aynı. Ödeme alt yapısında sorun var diyerek geçiştiriyorlar. 20 gündür nasıl bir sorun anlamadım. İlk ve son kullanışım oldu EasyCep'i. Getmobile ile çalışmaya devam edeceğim

Hakan
Hakan
20 Şubat 11:32

3 gün oldu, bir değişiklik olmadı. İletişime geçip bilgi veren de kimse yok. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İnsanların malını alıp parasını ödememeleri için haklı tek bir sebepleri dahi yok. Şaka gibi...

Hakan
Hakan
24 Şubat 16:00

Tam 1 hafta oldu. Bu süreçte bir kere sattığım mağazaya gittim bir kere de telefonla aradım ama hâlâ paramı alamadım. Hem telefonum ortada yok hem de para ödemesi yapılmıyor. Süreci bundan sonra hukuki olarak yürüteceğim.

Hakan
Hakan
02 Mart 09:38

2 hafta olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Mail üzerinden ihtar çekildi. Yine yanıt alınamadığı için hukuki işlem başlatıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Easy Cep’in Taahhüt Ettiği 6300 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Şeyma
31 Ocak 17:26
599
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep’te Telefon Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 13:50
998
2
Orkan sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Orkan
19 Aralık 2025 10:05
724

EasyCep’ten Telefon Satışı Sonrası Ödeme Yapılmaması

profile
Selfcare
26 Ocak 10:05
428
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Xiaomi Telefon Satış Tutarının Hesaba Geçmemesi

profile
Yusuf
07 Ocak 20:32
573
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru