to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce 607326 numaralı siparişimle, telefonla mağazayı arayıp özellikle pil veya herhangi bir parça değişimi yapılmadığını teyit ederek, kusursuz durumda olması gereken bir telefon satın aldım. Özellikle “herhangi bir parça değişimi yok” bilgisini aldıktan sonra güvenip 35.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Cihaz elime ulaştığında telefonun ekran kenarlarında belirgin bombeler olduğunu fark ettim. Telefonun servis/parça bilgileri bölümünü kontrol ettiğimde ise ekranın daha önce değişmiş olduğunu gördüm. Yani telefonda parça değişimi olmadığı yönünde verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını anladım.
Bu durum üzerine iade işlemlerini başlatmak istedim ancak yaptığım araştırmalarda, EasyCep’ten iade sürecinde parasını geri alamayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm. Aynı mağduriyeti yaşamamak için telefonu göndermekten şu an için vazgeçtim.
Ben ürünü, kendilerine güvenerek “parça değişimi yok, kusursuz durumda” bilgisine dayanarak aldım. Bu nedenle öncelikle 35.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma koşulsuz ve ivedi şekilde iade edilmesini, iade işlemi güvenli bir şekilde tamamlandıktan sonra da telefonu kendilerine göndereceğimi belirtmek istiyorum. Yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol aracılığıyla Easy Cep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 23 Ocak tarihinde tarafıma 4.592 TL’lik teklif verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Başvuru numaram BB10893232632 olmasına rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ödeme hala hesabıma yapılmadı. Bu...
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu satarak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın telefonumun bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. İşleme ait Trendyo...
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasında, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçm...
16 Ocak’ta EasyCep firması üzerinden Trendyol’da iPhone 14 256 GB telefonumu sattım. Bugün 24.02.2026 olmasına rağmen telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumu geri talep ettiğimde ise iade edilmeyeceği, revize edildiği söylendi. Ücretini ödemedikleri telefonu muhtemelen başkasına sa...
EasyCep üzerinden Trendyol “cihaz yenile” adımıyla iki adet telefonumu sattım. Biri iPhone 13 Pro, diğeri iPhone se 2020 model cihazımdı. 13 Pro olan için BB10849904145, se 2020 için ise BB10871252321 başvuru numaraları verildi. İPhone 13 Pro’yu 5 Ocak’ta kargoya verdim, 7 Ocak’ta teslim oldu. Diğer...
Yorumlar