to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kendilerine ulaştı ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi için EC26020600468 numaralı kaydım bulunuyor ve sistemde de hâlâ ödeme yapılmadığını görüyorum.
Bu süreçte EasyCep’e ulaşmaya çalıştığımda sadece yapay zeka destekli yanıt veriliyor ve sürekli “bekleyin” deniyor, bunun dışında gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de ödeme süreciyle ilgili açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor.
Ürünümü sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen satış bedelimin bugüne kadar hesabıma hiç yatırılmamasından dolayı mağdur edildim. EC26020600468 numaralı işlemime ait ürün bedelimin herhangi bir gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep firmasına 9 Şubat 2026 tarihinde iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ettim. Cihaz için tarafıma 22.637 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde firmayı yaklaşık 10 kez aradım fakat hiçbir zaman canlı bir muhatap bulamadım, sadece bot sistemi ile karşılaştım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme alamadım.
EasyCep’in cihazım için taahhüt ettiği 22.637 TL ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, ayrıca 37 günü aşan bu gecikme nedeniyle gecikme süresi için ek faiz ödemesi yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep’e 3 Ocak 2026 tarihinde Apple iPhone 14 cihazımı satarak gönderdim. Süreç sırasında en geç 3 gün içinde ödemenin hesabıma yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait EC26010400186 numaralı kaydım bulunmak...
03/02/2026 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı sattım. Biraz acil nakit ihtiyacım olduğu için cihazı piyasanın da altında bir fiyata, 36.765 TL bedel ile teslim ettim. Sözleşmeye göre bu tutarın 3 iş günü içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak verilen süre do...
EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş numaram EC26010200008 ve tarafıma 24.536 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhang...
07.01.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep Optimum mağazasında satışa verdim. Cihaz için 14.800 TL satış bedeli üzerinden anlaştık ve ödemenin IBAN yoluyla tarafıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan 39 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini top...
Yorumlar