Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekmel sonuçtan hiç memnun değil

Satış Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

profile
Ekmel
18 Şubat 21:46
216

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kendilerine ulaştı ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi için EC26020600468 numaralı kaydım bulunuyor ve sistemde de hâlâ ödeme yapılmadığını görüyorum.

Bu süreçte EasyCep’e ulaşmaya çalıştığımda sadece yapay zeka destekli yanıt veriliyor ve sürekli “bekleyin” deniyor, bunun dışında gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de ödeme süreciyle ilgili açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor.

Ürünümü sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen satış bedelimin bugüne kadar hesabıma hiç yatırılmamasından dolayı mağdur edildim. EC26020600468 numaralı işlemime ait ürün bedelimin herhangi bir gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 21:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Şubat 12:20
Ekmel
Ekmel
25 Şubat 17:34

Firma, ilgilendiklerini belirtip aradı, ancak 9 Şubat’tan (24 Şubat itibarıyla) bu yana ödeme yapılmadı

Ekmel
Ekmel
01 Mart 10:15

1 Mart tarihinde hala param yatmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Cevapsız Kalması

profile
Ferhat
20 Ocak 20:20
546
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Ve Cihaz İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Serkan
06 Şubat 17:20
452
easycepten-odeme-ve-cihaz-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Murat
25 Ocak 15:00
695

EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Ve 3.200 TL Zarara Karşı Hemen İade Talebi

profile
Mehmet
16 Şubat 10:33
517
easycepte-odeme-gecikmesi-ve-3200-tl-zarara-karsi-hemen-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru