EasyCep Adana Mağazasının Geciken Ödemesi Ve Belge Eksikliği

EasyCep Adana m1 mağazasına iPhone 14 Plus cep telefonumu ikinci el olarak satmak için başvuru yaptım ve satışım 14 Ocak 2026 tarihinde onaylandı. 21.665 TL tutarındaki ödemenin EFT ile tarafıma yapılacağı belirtildi ancak aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı.

Satış sırasında bana hiçbir yazılı evrak verilmedi. Mağazada önce 2 ila 5 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu süre geçince telefonla ve mesajla ulaştığımda cevap alamadım. Mağazaya tekrar gittiğimde ise bu kez 1 ay içinde ödeme yapılacağı söylendi. Daha sonra tarafıma “sizin belirttiğiniz tarihte ödeme yapılacaktır” gibi yuvarlak bir ifade içeren bir mail gönderildi, oysa benim belirttiğim ne sözlü ne de yazılı net bir tarih yoktu. Tüm bu sözlere ve geçen süreye rağmen, üzerinden 1 ayı aşkın zaman geçmiş olmasına karşın ödeme hala yapılmadı.

İşleme ait sipariş numaram EC26011400059’dur. Benzer şikayetlerin çok olduğunu da gördüm ve bu durumun bir mağduriyet zincirine dönüştüğünü düşünüyorum. Ödememin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, süreç boyunca yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm belgelerle birlikte bu durumu Ticaret Bakanlığı’na da bildireceğimi, gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.