Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Iphone 13 İçin Geri Ödeme Alınamadı

profile
Yusuf
17 Şubat 22:45
525

Denizli Teras Park Easy Cep mağazasından iPhone 13 satın aldım ve telefonu ertesi gün iade ettim. 19 Ocak 2026 tarihinde iademin olumlu sonuçlandığı ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 19 Şubat 2026 olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Ödemeyi Akbank kredi kartım ile yaptım. Konu ile ilgili mağaza ve Easy Cep yetkilileriyle görüştüğümde, merkeze ileteceklerini söylediler fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İşlemim fa02026000003391 numarası ile kayıtlıdır.

İade sürecimin derhal tamamlanarak Akbank kredi kartıma ödemenin eksiksiz şekilde yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
18 Şubat 08:57

1 ay oldu ne zaman ödeme yapmayı düşünüyorsunuz kredi kartımın ikinci taksiti geldi 2 gün içinde ödeme yapmanızı bekliyorum aksi takdirde dava açacağım

18 Şubat 11:05
Yusuf
Yusuf
18 Şubat 14:50

Son durum nedir süreç hakkında

Yusuf
Yusuf
23 Şubat 19:42

Easy cep arıyorum size en yakın zamanda canlı destek ekibi dönüş yapacak denildi 1 gün geçti hala dönüş yapan yok

Yusuf
Yusuf
02 Mart 23:26

19 ocakta iade olumlu sonuçlanmıştır ödeme yapılacak denildi 7-14 gün içinde 40 günü geçmesine rağmen ödeme olmadı. Böyle bir yapı olamaz elimde olmayan telefonun 3 üncü taksitini ödüyorum bir an önce ödeme yapın aksi takdirde bu işi polis ile mahkeme ile çözeceğim.

Yusuf
Yusuf
06 Mart 10:54

İki aya yaklaştı ne zaman ödeme yapmayı düşünüyorsunuz nasıl bir kurum sunuz siz ilgisiz alakasız sonuç olmayan hep geçiştirme cevaplar şu işi çözün artık verin patronun numarasını ben görüşeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
A.a sonucu yetersiz buldu

EasyCep İade Sürecinin 27 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
24 Aralık 2025 19:53
764
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İphone İadesi Sonrası 51299 TL Param Geri Ödenmedi Mağdurum

profile
Sinem
21 Ekim 2025 12:40
780
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Iade Sürecinde 2 Ay Sonra Da Geri Ödeme Yapılmadı

profile
14 Ocak 17:53
606
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru