EasyCep ödeme

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro siparişimi (Sipariş No: 578181) iptal ettim ve 19.200 TL tutarındaki para iadesini beklemeye başladım. İade işlemi garanti kapsamında ve kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yasal iade süresi dolmasına rağmen ta...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle teslim ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep ...

EasyCep’e iade ettiğim Samsung S22 Plus ve Samsung Note 20 Ultra marka telefonların iadesi 3 Haziran’da onaylandı. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen 50.298 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizme...

EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 model cihazımı sattım. Satış işlemim 48 saat önce tamamlanmasına rağmen, hala ürün ücretim ödenmedi. Satışa ait işlem numaram: EC25090800025. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli aynı kopyala-yapıştır cevapları ald...

EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Satış için gönderdiğim telefonun incelenmesi 28 Ağustos tarihinde tamamlandı, ancak o tarihten bu yana 8.250 TL telefon ücreti ve 5.000 TL marka desteği ödemem hala yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yaklaşık b...

Easy Cep Çorum Merkez Şubesi’nden aldığım iPhone 11 cihazı yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ancak aradan geçen sürede 20.000 TL’lik ücret iadem yapılmadı. Bir hafta önce müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve şikayet talebi oluşturuldu. Bana en kısa sürede ücretin yatırılacağı söylendi faka...

4 Eylül 2024 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung S22 model cihazımı sattım. Satış sırasında ödememin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 12.722 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram EC25...

1 Eylül tarihinde cihaz satışını onayladım ve firma ödemenin 1 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen 10 gün oldu hala ödeme yok. Müşteri temsilcisi ödemede sorun olduğunu ve çözüleceğini söylüyor fakat ne zaman olacağı belli değil. Böyle bir sorun olduğunu bile bildirmiyorlar. Gerçekten çok k ...

4 Eylül’de Mersin Metropol EasyCep şubesinden Bix marka şarj aleti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak kartımdan iki kez 602 TL çekildi. İşlemlerin provizyon kodları 141349 ve 035007’dir. Ücretin iki kez çekildiğini hem provizyon hem de dönem içi hareketlerimde görebiliyorum. Durumu...

EasyCep üzerinden Samsung S21 fe model cihazımı 5 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’ten kargo ile İstanbul’a gönderdim. Satış işlemi için bana 6.701 TL tutarında bir ödeme yapılacağı ve bu tutarın 1 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı bildirildi. Satış referans numaram: EC2508050****. Ancak 8 Ağus...

29 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 44 mm modelini, FIBA Banka bireysel kredi seçeneğiyle 6.999 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 574232, teslimat adresi İstanbul). Ancak bu süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de satış sonrası destek konusunda ciddi mağ...

EasyCep üzerinden Apple Watch Series 8 saatimi yaklaşık 14 gün önce sattım. Ürünü İş Bankası hesabıma ödeme yapılacak şekilde gönderdim ve satış tutarı 6.500 TL olarak belirlendi. Ancak aradan geçen iki haftaya rağmen ödemem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca i...

18 Ağustos’ta EasyCep’in Eyüp bölgesinde kapıda teslim seçeneğiyle Samsung Galaxy z Flip6 model telefonumu teslim ettim. Cihazımın değerlemesi aynı gün yapıldı ve bana eski cihazımın bedelinin 24 saat içinde IBAN’ıma transfer edileceği bildirildi. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen, yani aradan ya...

Geçen sene EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak telefon bozuk çıktı ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim yapıldı fakat değişim yapılan cihazda da aynı şekilde sorunlar yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Bana veri...

29 Temmuz tarihinde Antalya Muratpaşa’dan EasyCep’e Huawei watch 4 cihazımı sattım. İşlem numaram: EC25072987842. Üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 6.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle 7 kez iletişime geçtim ve her seferinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı söylend...

Samsung Fold 6 cihazımı EasyCep üzerinden satışa onay verdim. 25 Ağustos 2025 tarihinde onaylanan satış işlemim için 24 saat içinde ödeme yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış sipariş numaram: EC25081900264. Bu süreçte def...

EasyCep’ten internet üzerinden 43.353 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 model cihazda yaklaşık 5 aydır batarya arızası, ekran veya işlemci sorunu ve şarj soketi problemi yaşıyorum. Bu sorunlar, cihazı kullandığım her an sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan verim alamıyorum. Sorunları yaşadıktan sonr...

EasyCep Gebze Center şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy M31s cihazı hiç kullanmadan, 3 gün sonra iade ettim. İade işlemi şubede nakit olarak 7.400 TL karşılığında gerçekleştirildi. İade kabul edildi ve bana 7 ile 14 iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçm...