to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin web sitesi üzerinden cihaz satış işlemi gerçekleştirdim. EC25122400123 numaralı işle...m kapsamında iPhone 13 (128 GB) marka/model cep telefonumu 26 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e teslim ettim. Satış sözleşmesi ve sistem mesajlarında belirtilen “EasyCep 1 Günde Hız
Easy Cep’in kurumsal online sitesi üzerinden 28 Ocak tarihinde iPhone 12 mini cihazımı satarak 10.431 TL tutarında ödeme... alacağım konusunda anlaştım. Süreçte hem telefon hem de canlı destek üzerinden tarafıma ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma transfer edileceği bilgisi verildi. IBAN bi
EasyCep uygulaması üzerinden 03.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy S22 Plus marka telefonu 23.399 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz elime ulaştıktan sonra ayıplı olduğunu fark ettiğim için 16.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve EasyCep, ürünü ayıplı ürün olarak iade kapsamında kabul etti. Arada
EasyCep üzerinden 2 adet iPad 8. Nesil cihazımı satarak 7 Ocak tarihinde verilen son teklife onay verdim. Aradan 1 ay ge...çmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp hattından yazdım ve telefonla aradım. Ancak hiçbirinde gerçek bir muhatap bu
EasyCep’e Samsung a26 128 GB cihazımı satarak 23.050 TL tutarında teklif al...dım ve 2 Şubat’ta bu tutarı onayladım. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde beli
EasyCep üzerinden Xiaomi marka telefonumu takas yoluyla sattım. İmzalamış olduğumuz sözleşmede, ürün tesliminden sonra ö...deme tutarının 8 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. İşlemim 27.01.2026 tarihinde yapıldı ve en geç 05.02.2026 tarihi itibarıyla 6.300 TL’nin hesabıma geçmes
Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra dokunmatik ve ...batarya problemi olduğunu fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan, 7. Günde ürünü eksiksiz şekilde firmaya geri gönderdim. İade sürecinden yaklaşık 2 hafta sonra EasyCep ile yapt
31.01.2026 tarihinde kapıda kurye ile telefon sattım kendilerine bir bedel için onay istediler onayı verdim. 3 iş günü i...çinde paramın IBAN hesabıma yatacağı söylendi. 07.02.2026 hala param yatmadı. Acil olarak paramın yatmasını rica ediyorum. Yeni telefon aldığım için ödeme yapmam lazım ama sözde ku
07.12.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 46.112 TL ödeyerek iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladığımda NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün, yani 08.12.2025 tarihinde telefonu iade ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına iPhone 15 cihazımı sattım. Satış işlemim EC26012300115 numarası ile gerçekleşti ve ...firma tarafından 30 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında 31.610 TL ödemenin tarafıma yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep firması ile takas yoluyla cihaz satışı gerçekleştirdim. 19 Ocak’ta cihazı kargoya ...verdim ve ertesi gün EasyCep’e ulaştı. Cihaz teslim alındıktan sonra işlemin tamamlandığı ve 41.501 TL’lik ödemenin banka hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Başvuru numaram
Samsung Galaxy s23 marka telefonumu 26.01.2026 tarihinde EasyCep’e sattım. 14.880 TL ödeme tutarı için anlaştık ancak ar...adan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde oyalanmama rağmen net bir bil
EasyCep firmasına 22.12.2025 tarihinde iPhone 13 128 GB cihazımı EC25122200472 numaralı kayıt ile satış için teslim etti...m. Satış esnasında tarafıma ödemenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süre
"Ödeme yapıldı sorun giderildi"
Easy Cep’e ikinci el telefonumu satarak 22.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı gönderdim. Ürünün satışı sonrası... tarafımdan IBAN bilgilerim istendi ve ödemenin bu hesaba yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy
21.01.2026 tarihinde Redmi Note 11 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için tarafıma sunulan 2.000 TL...’lik teklifi kabul ettim ve tüm işlemleri o gün içinde tamamladım. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca EasyCep’in Wha
EasyCep internet sitesi üzerinden bir cihaz satışı gerçekleştirdim. Satışıma ait EC26012200*** numaralı kaydım bulunuyor.... İşleme onay verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde paramın yatacağı,
03/02/2026 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı sattım. Biraz acil nakit ihtiyacım olduğu için cihazı piya...sanın da altında bir fiyata, 36.765 TL bedel ile teslim ettim. Sözleşmeye göre bu tutarın 3 iş günü içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak verilen süre do
"Teşekkür ederim Pelin hanım ilginiz için"
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep kurumsal firması ile ikin...ci el iPhone 12 satış işlemi gerçekleştirdim. “Eskini getir, yeniyi götür”
26.01.2026 tarihinde Huawei Watch gt 4 model akıllı saatimi kargo ile EasyCep’e gönderdim. 28.01.2026 tarihinde kargonun... kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve ürünüm için bir teklif sundular, ben de bu teklifi onayladım. Ancak teklifin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
23 Ocak 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Easy Cep şubesine iPhone 12 telefonumu 8.431 TL bedelle satış için ve...rdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Sürekli aynı kalıp cevaplar v
Mi.com üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonumu da Mi.com’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderere...k takas kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Yeni telefonumun siparişini verdikten sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 8 cihazımı EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrası
Satmak istediğim telefonumu 19/Aralık/2025 tarihinde kargoya teslim ettim, 23/Aralık /2025 tarihinde EasyCep tarafından ...teslim alındı. 24/Aralık/2025 tarihinde EasyCep tarafından onaylanan telefon ücretimi 24 saat içinde yatıracaklarını bildirmelerine rağmen hâlâ göndermediler. Defalarca aramama rağ
"Teşekkürler yardımcı oldular"
EasyCep’e Samsung Galaxy a9 (2018) model telefonumu satarak 1.058 TL ödeme ...alacağım söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatı
EasyCep e telefon sattım, sözleşme detayında yazan 3 iş günü içerisinde ödeme yapılır maddesi üzerine param 3 iş günü iç...erisinde yatmadı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala param yatmadı. 4. Gün çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturdum ama hala bir işlem yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100