to read complaints and reviews, or file yours.Satılan İPhone 12 Pro İçin Taahhüt Edilen 18.338 TL Ödeme Gecikmesi
12 Şubat tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı satarak 18.338 TL tutarında ödeme alacağım söylendi ve ödemenin IBAN numarama yatırılacağı, ayrıca ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı ifade edildi. İşleme ait EC26020901428 numaralı kaydım bulunuyor.
Ancak belirtilen 3 iş günü süresi geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde yalnızca “en kısa süre içinde hesabınıza gelecek” şeklinde genel bir cevap aldım; ancak somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
EasyCep’e sattığım iPhone 12 Pro 256 GB cihaz karşılığında hak etmiş olduğum 18.338 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma taahhüt edildiği gibi gecikmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Arya Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
1 hafta oldu ve hala bir bilgilendirme yapılmadı v
Ve bana hala aynı cevap veriliyor "en kısa sürede ödemeniz yapılacak" diye
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Sağ olun
