to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden, EasyCep aracılığıyla takaslı olarak yeni bir telefon siparişi verdim. Eski telefonum ...olan poco Ultra 7 model cihazımı EasyCep’e gönderdim ve bana teklif edilen 21.600 TL’yi kabul ettim. Bu işlem ocak ayı başında gerçekleşti ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı
EasyCep firmasına 16 Şubat 2026 tarihinde kapıda teslim seçeneğiyle İstanbul’da iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı tesl...im ettim ve aynı gün satış onayım alındı. Ödemenin tarafıma en geç 3 iş günü içinde, vermiş olduğum IBAN hesabına yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesi
Amazon üzerinden, Easy Cep iş birliğiyle yürütülen “Easy Cep ek destek” kampanyasından yararlanarak Kasım 2024 ayında ce...p telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında, eski telefonumu Easy Cep’e sattığımda 3.000 TL ek destek ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de en geç 30 gün içinde tarafıma aktarılacağı
EasyCep’in “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında cihazım için yapılan teklifi 10 Şubat tarihinde onayladım.... Şartlarda ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat olmasına karşın üzerinden 20 günü aşkın bir süre geçti ve hâlâ ödeme hesabıma yatmadı. Bu sür
"Teşekkürler çözüldü"
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 16 Şubat’ta teklif ona...yını verdim ve satışım onaylandı. Bu işlem karşılığında 44.932 TL ödeme yap
EasyCep üzerinden iPhone 14 cihazımı 14 Şubat tarihinde 25.156 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 gün içerisi...nde tarafıma yapılacağı hem bilgi olarak verildi hem de SMS ile iletildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
19 Ocak 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Redmi 13c model cep telefonumu EC26011500220 numaralı satış tal...ebi ile firmaya gönderdim. Ürün için 500 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, belirtilen ücret tarafıma hiçbir şekilde öden
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı 17 Şubat’ta satışını onaylayarak havale ile 37.600 TL karşılığında sattı...m. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait EC26021200047 numaralı kaydım bulunuyor. EasyCep’i bu süreçte iki kez aradım ve he
Easy Cep’in değişim kampanyası kapsamında almam gereken ücret 95 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 18.11.2025... tarihinde ürünü teslim ettim ve süreç tamamlandı, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. İşlemi internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla g
EasyCep’ten İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 14 Pro için 30.11.2025 tarihinde iade işlemi başla...ttım. KVKK ve ilgili mevzuata göre ücret iademin en geç 14 iş günü içinde kredi kartıma yansıması gerekirken, bugün itibarıyla yaklaşık 5. Aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ herhangi
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 ve iPhone 14 olmak üzere iki adet yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünler e...lime ulaştığında istediğim gibi olmadığı için yasal süre içinde, 19 Ocak tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, teslim alındı ve iadelerin onaylandığı bilgisi verildi. Topl
04.02.2025 tarihinde Metrogarden EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro cihazı satın aldım. Aynı gün içinde cihazın fahiş fi...yatlı olduğunu fark ederek ürünü mağazaya geri teslim edip iadesini gerçekleştirdim. Bana, 73.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı için 12 Ocak’ta satışı onayladım ve işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeme ...yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26011000038 ve bu satış için 3.793 TL’nin IBAN h
"Zorda olsa aldık paramızı. Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için 16.02.2026 tarihinde verilen fiyat... teklifini onayladım. İlk başta belirtilen fiyattan yaklaşık 1.500 TL daha
10.01.2026 tarihinde Easy Cep uygulaması üzerinden Samsung Watch Pro Bluetooth akıllı saatimi 11.700 TL bedelle firmaya ...sattım. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve saatim
Trabzon ilindeki Forum Trabzon AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max mode...l bir cep telefonu satın aldım. Toplam 52.818 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si iPhone 12 Pro telefonumun takas ücreti olarak sayıldı, kalan kısmı ise kredi kartı ile tahsil edil
13.02.2026 tarihinde Samsung z Flip 5 cihazımı EasyCep firmasına sattım. Satış sırasında ödemenin banka havalesi ile en ...geç 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden birkaç kez durumu sorduğu
EasyCep üzerinden 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ayda batarya sağlığı 90’a düş...tü, ayrıca kamerada da sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle telefonu iade ettim ve iadem onaylandı. Bana para iadesi için 14 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, ancak bugün 25. İş
EasyCep’e iPhone 14 Pro 256 GB model telefonumu satmak üzere incelenmesi adına gönderdim. 23 Ocak 2026 tarihinde cihazı ...teslim aldılar ve ön teklifin çok daha düşük bir yeni teklif ilettiler. Cihaz incelemesi sonrası verdikleri yeni teklif, ön tekliften çok daha düşük olmasına rağmen, telefonu zaten
28 Ocak’ta Meydan AVM EasyCep şubesine giderek iPhone 12 Pro telefonumu mağazaya sattım. İşlem sırasında ödememin IBAN h...esabıma 14 gün içinde yatacağı açıkça söylendi. Bunun nedenini sorduğumda, sürecin bu şekilde ilerlediğini belirttiler. Verilen süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince 15‑
21.09.2025 tarihinde EasyCep’in https://easycep.com/ adresli internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy m23 model telefonu... 8.999,00 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 586687). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 24.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. 30.09.2025 tarihind
EasyCep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 12 marka telefonumu internet üzerinden, kargo ile göndererek 8.431 TL bedelle sa...ttım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durum
"Çok teşekkür ederim"
EasyCep’e 13 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı 41.700 TL bede...lle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi
EasyCep üzerinden iPhone 11 marka telefonumu 19.12.2025 tarihinde İstanbul StarCity şubesine satarak teslim ettim. Bu sa...tış işlemi karşılığında 8.408 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
