to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 28 Kasım tarihinde telefonumu teslim ettim. İlgili işlem EC25112900009 numaralı sipariş üzerinden yürütüldü. Bu süreçte eski cihazımı verip yeni bir cihaz satın aldım. Cihazımı ilk başta 2.150 TL teklif ile sisteme gönderdim. Değe...
"A*** hanıma tekrar teşekkürler ve şimdi çek numaramın ulaşmasını sağlayan kim varsa hepsine teşekkür ederim"
"Taahhüt ettikleri süreyi geçseler de şikayetim sonrasında aksiyon alsalar da sorunum giderildi."
EasyCep üzerinden 3 Ocak Cumartesi günü kapıda eksper hizmetiyle Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı sattım. Eksper arkadaşla 48.201 TL tutarında anlaştı...
Nisan ayında Trendyol aracılığıyla EasyCep’ten “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katılarak iPhone 16 Plus aldım. Kampanya kapsamında bana 5.000 TL telefon değişim desteği ödeneceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini ar...
Samsung Galaxy a51 cihazımı EasyCep firmasına satarak gönderdim. Cihaz için 1.521 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma ...
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan yakla...
EasyCep’e satmış olduğum ürünümün ödemesini bir türlü alamıyorum. EC25112900164 numaralı işlemlerimle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla 1 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
"Teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde EasyCep mağazası üzerinden 37.999 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya ulaştığında kusurlu olduğu tespit edildiği için tarafıma hiç teslim edilmeden mağaza tarafından iade işlemi başlatıldı. İade edilen ürün ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde Easy Cep Malatya şubesine kırmızı renk iPhone 11 cihazımı 3.500 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesa...
EasyCep’e telefonumu dün adresten teslim alım ile sattım. Teslim sırasında hızlı ödeme seçeneğini tercih ettim ve 24 saat içinde yaklaşık 11.000 TL civarında ödeme yapılacağı söylendi. Bana sadece “teslim alındı” yazan bir belge bırakıldı, bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 saat dolması...
"Müşteri temsilcisi Pelin Hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi çok kibar ve anlayışlı bir hanımefendi. Böyle insanların bu pozisyonlarda çalışması süreç konusunda içinizi rahatlatıyor. Kendisi ile konuştuğumuz andan itibaren süreç ile ilgilendi ve ödeme tarafıma yapıldığında onay almak için bile tekrar aradı. Keşke konu şikayet vara yazmadan önce kendisine iletilseydi. Şkayetvar'ada ayrıca teşekkür ederim."
EasyCep’e iki adet Apple Watch gönderdim. Biri Apple Watch SE 40 mm, satış numarası EC25121700051; diğeri Apple Watch Series 8 45 mm, satış numarası E...
3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. Cihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ...
EasyCep’e İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Apple iPhone 14 cihazımın alımı 25.12.2025 tarihinde onaylandı ve bana 25.738 TL ödemenin en geç 1 gün içinde banka hesabıma EFT olarak yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep i...
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ancak ürünü iade etmeme rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. 11 Aralık’ta iadem gerçekleşti ve üz...
EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihinde teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu...
EasyCep’e iPhone 12 telefonumu satarak ödeme almayı kabul ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala EFT ile yapılması gereken ödemem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma sadece ödemenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve ödeme hala gerçe...
"Teşekkür ederim"
EasyCep’e 13 Aralık’ta iPhone XS Max cihazımı verdim. Cihaz için 1.980 TL ödemesinin yapılacağı ve paranın bir gün içinde tarafıma yatırılacağı söylen...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
24 Ekim tarihinde Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iki adet iPhone 13 satın aldım. Bu işlem sırasında elimdeki iPhone 11 cihazımı da vererek, ...
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
