Söz Verilen Üç Gün İçinde Ödeme Yapılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için 16.02.2026 tarihinde verilen fiyat teklifini onayladım. İlk başta belirtilen fiyattan yaklaşık 1.500 TL daha düşük bir fiyat belirlendi, uğraşmamak için bu fiyatı kabul ettim ve onay sonrası ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi.
Bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her görüştüğümde “sistem hatası nedeniyle ödemeniz yapılamadı” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. İşlemim EC26021200026 numarası ile kayıtlı.
Gecikmiş ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla ertelenmemesini ve tarafıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nezih Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Arayan yok? Aramanıza da gerek yok zaten gerekli ödemeyi yapmanız yeterli olur.
Merhaba Nezih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen ödeme yapılmadı...?
Halen ödeme yapılmadı...?
Ödeme sıkıntıları var ve konu sürekli aynı yanıtlarla oyalıyor.
Sonunda ödeme yapıldı teşekkürler
Zorda olsa aldık paramızı. Teşekkürler













Şirket sahibi sana cevap verdi mi? Arkadaşım Her gün müşteri hizmetleriyle görüştü. Şirket sahibine yazdı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. CİMER'e yazdı. Hala ödeyemediler çünkü kıskaca firmanın parası bitmiş