to read complaints and reviews, or file yours. 
"Güzel ilgilendiler teşekkürler"
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu 27 Ocak tarihinde EC26011500044 numaralı işlem ile sattım. Aradan günler geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ ...
EasyCep’e 07.02.2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla iPhone 13 mini model cihazım için verilen teklifi onayladım ve 16.000 TL tutarındaki cihaz satış bedelinin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18.02.2026 olmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Easy...
24.01 tarihinde cihazımı EasyCep’in Çanakkale şubesine teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Cihazı şubeye bırakırken, cihazın ulaştığı gün ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi; ayrıca teslim sırasında tarafıma belge de verildi. Buna rağmen aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılma...
Easy Cep internet sitesi üzerinden Samsung M23 model telefonumu 10.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile göndererek ikinci el satış işlemi yaptım. Satış karşılığında 500 TL ödeme yapılacağı, ödemenin de en geç 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı belirtilmişti. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen hes...
EasyCep üzerinden aldığım ürünü iade ettim ancak ürün bedelim olan 7.100 TL, belirtilen sürede tarafıma ödenmedi. İadem 23 Ocak 2026’dan beri sistemlerinde görünmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, iade ücretimin 14 iş günü içinde hesabıma yatır...
EasyCep üzerinden EC26011800054 numaralı sipariş ile cihaz satışı gerçekleştirdim. 21 Ocak 2026 tarihinden bu yana 2.250 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Süreç boyunca EasyCep ile WhatsApp kanalı üzerinden defalarca görüştüm ve her sefer...
EasyCep’e 31 Ocak tarihinde Meydan AVM şubesine giderek telefonumu satış için teslim ettim. İşlemim EC26013100085 numarasıyla oluşturuldu ve o günden bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak hala hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bu süreçte bir kez telefonla, bir kez de WhatsApp üzerinden EasyCep...
14 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep Meydan AVM şubesine teslim ettim. Teslim sırasında ödemesinin 3 iş günü içinde yapılacağı ve tarafıma 38.726 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. İşlem için 9938036 numaralı kaydım oluşturuldu. Verilen süre çoktan geçti, bildirilen ödeme tarihinden b...
EasyCep üzerinden 8 Şubat 2026 Pazartesi günü telefonumu kargoladım ve 12 Şubat Perşembe günü satış işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. İşlem referans numaram EC26020800050 ve tarafıma ödeneceği belirtilen tutar 5.305 TL idi. 12 Şubat Perşembe günü yaptığım ilk görüşmede, ücretin 3 iş günü iç...
EasyCep üzerinden Samsung s23 model telefonumu 03.02.2026 tarihinde sattım ve satışım onaylandı. İşlem sonrasında tarafıma EC26012900210 numaralı işlem üzerinden 15.235 TL ödeme yapılacağı belirtildi. En geç 05.02.2026 tarihinde ödemenin hesabıma yatmış olması gerekirken, bugün itibarıyla hala ödeme...
Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak EasyCep’e gönderdim. 18.000 teklif edilmesine rağmen 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30 gün içerisindeki 3 iş gününde cihaz ücreti yatırılacağı söylenmesine rağmen...
20.01.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden Samsung Fold 6 model telefonum için teklif aldım ve verilen teklif sonrası cihazı kargo ile gönderdim. Bana 7 iş günü içinde 31.181 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapı...
Easy Cep’e Apple se model telefonumu 28 Ocak tarihinde teslim ettim, cihazı alırken ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca bilgi almak için iletişime geçtiğimde sadece ödemenin yapılacağı ve en kısa zamanda hesabıma geçeceği söylendi fa...
Trendyol üzerinden telefonumu EasyCep’e sattım ve satış sırasında 6.000 TL ek destek ödemesi taahhüt edildi. Bu ödemenin 11 Kasım 2025 tarihinde yatmasını beklerken, aradan 3 ay geçmesine rağmen ek destek hala hesabıma yatırılmadı. İşlemime ait Trendyol numaram BB10665445856’dır. Yaşadığım süreçte ...
EasyCep firmasına satmak üzere gönderdiğim cihazım için tarafıma 20.250 TL teklif sunulmuş ve bu teklif tarafımca onaylanmıştır. Satış sözleşmesi kurulmuş olmasına ve cihazın mülkiyeti firmaya geçmesine rağmen, taahhüt edilen yasal sürede ödemem yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...
Turkcell üzerinden EasyCep’e iPhone 14 256 GB cihazımı satarak 1 Şubat tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünü onaylamalarına rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın satış bedeli tarafıma ödenmedi. Ödeme ile ilgili yaşadığım gecikme üzerine EasyCep ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve...
"3 ay sonunda geldi teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına biri Apple iPhone se 2020, diğeri Samsung Galaxy A21s olmak üzere 2 adet telefon sattım. Toplam 5.268 TL ödeme te...
EasyCep üzerinden aldığım telefonu iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 23 Ocak 2026 tarihinde iade ettim, 27 Ocak 2026 tarihinde ise iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 20.499,00 TL tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmadı. İade sürecin...
"Pelin hanıma teşekkür ediyorum ilgilendiği için ve şikayet var'a katkıların dan dolayı ayrı teşekkür ediyorum"
03.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak sözleşme imzaladım. Sözleşmede ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen taahhüde uyulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem cihaz...
EasyCep üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 11 Pro için yaptığım işlem sonucunda hak ettiğim ücret iadesi, Ağustos 2025’ten bu yana hala yapılmadı. 21.699 TL tutarındaki iade bedelimi aylar geçmesine rağmen hesabımda göremiyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetle...
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL...
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının eskiyi getir kampanyasına katılarak telefonumu 29’unda kargoya verdim. BB10920100047 numaralı işlem ile gönderdi...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.