to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Telefon Satışımın 44.932 TL Ödemesi Henüz Gelmedi
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 16 Şubat’ta teklif onayını verdim ve satışım onaylandı. Bu işlem karşılığında 44.932 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ayrıca işlem için EC26021200022 numaralı kaydım bulunuyor.
Aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp ve e-posta üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ödeme halen gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Cihazım kendilerinde, satışım onaylanmış olmasına rağmen ödememin yapılmaması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi bir güven problemi oluşturuyor.
EasyCep’in onayladığı satış işlemine ilişkin 44.932 TL’lik ödememi acilen hesaplarıma yatırmasını ve yaşattıkları bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kemal Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Pelin hanım aradı ama mantıklı hiçbir şey söylemedi. Sistemsel sıkıntı var dedi 2 aydır herkes şikayet yazıyor şirkette bence başka sıkıntılar var dedin. Cevap veremedi ne zaman öderler kendide bilmiyor. Bulaşmayın easycepe
Hala dönüş yok. Onlarca şikayet var. Sakın bulaşmayın
Teşekkürler çözüldü
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
