Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylanan Telefon Satışımın 44.932 TL Ödemesi Henüz Gelmedi

Kemal
Kemal
EasyCep
23 Şubat 14:55467
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çözüldü

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 16 Şubat’ta teklif onayını verdim ve satışım onaylandı. Bu işlem karşılığında 44.932 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ayrıca işlem için EC26021200022 numaralı kaydım bulunuyor.

Aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp ve e-posta üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ödeme halen gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Cihazım kendilerinde, satışım onaylanmış olmasına rağmen ödememin yapılmaması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi bir güven problemi oluşturuyor.

EasyCep’in onayladığı satış işlemine ilişkin 44.932 TL’lik ödememi acilen hesaplarıma yatırmasını ve yaşattıkları bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

23 Şubat 18:25

Merhaba Kemal Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Kemal
Kemal
23 Şubat 18:38

Pelin hanım aradı ama mantıklı hiçbir şey söylemedi. Sistemsel sıkıntı var dedi 2 aydır herkes şikayet yazıyor şirkette bence başka sıkıntılar var dedin. Cevap veremedi ne zaman öderler kendide bilmiyor. Bulaşmayın easycepe

Kemal
Kemal
25 Şubat 14:59

Hala dönüş yok. Onlarca şikayet var. Sakın bulaşmayın

Kemal
Kemal
9 Nisan 14:57

Teşekkürler çözüldü

9 Nisan 15:19

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten 15.001 TL Ödeme Gecikmesi Ve Tekrarlanan Boş Cevaplar

İbrahim
İbrahim
EasyCep
20 Mayıs 21:14310

3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep firmasına Galaxy TAB s10 Plus cihazımı satarak gönderdim. Sipariş takip numaram EC2602030...

1

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Orhangazi
Orhangazi
EasyCep
17 Ekim 2025 00:311.091

14 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı satmak için başvuru yaptım ve cihazım için ilk olarak 16.000 ...

1 Destek2 Yorum

Satış Bedelim 7 Gündür Ödenmiyor: EasyCep'ten Cevap Yok

Eren
9 Ekim 2025 16:24896

EasyCep’e 6 gün önce iPhone 11 cihazımı sattım ve kargo ile İstanbul’daki firmalarına Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderd...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru