EasyCep ödeme yapmıyor

EasyCep üzerinden iPhone 14 cihazımı 14 Şubat tarihinde 25.156 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 gün içerisinde tarafıma yapılacağı hem bilgi olarak verildi hem de SMS ile iletildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

19 Ocak 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Redmi 13c model cep telefonumu EC26011500220 numaralı satış talebi ile firmaya gönderdim. Ürün için 500 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, belirtilen ücret tarafıma hiçbir şekilde öden...

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı 17 Şubat’ta satışını onaylayarak havale ile 37.600 TL karşılığında sattım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait EC26021200047 numaralı kaydım bulunuyor. EasyCep’i bu süreçte iki kez aradım ve he...

Easy Cep’in değişim kampanyası kapsamında almam gereken ücret 95 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 18.11.2025 tarihinde ürünü teslim ettim ve süreç tamamlandı, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. İşlemi internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla g...

EasyCep’ten İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 14 Pro için 30.11.2025 tarihinde iade işlemi başlattım. KVKK ve ilgili mevzuata göre ücret iademin en geç 14 iş günü içinde kredi kartıma yansıması gerekirken, bugün itibarıyla yaklaşık 5. Aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ herhangi ...

Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 ve iPhone 14 olmak üzere iki adet yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında istediğim gibi olmadığı için yasal süre içinde, 19 Ocak tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, teslim alındı ve iadelerin onaylandığı bilgisi verildi. Topl...

04.02.2025 tarihinde Metrogarden EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro cihazı satın aldım. Aynı gün içinde cihazın fahiş fiyatlı olduğunu fark ederek ürünü mağazaya geri teslim edip iadesini gerçekleştirdim. Bana, 73.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi ...

EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı için 12 Ocak’ta satışı onayladım ve işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26011000038 ve bu satış için 3.793 TL’nin IBAN h...

10.01.2026 tarihinde Easy Cep uygulaması üzerinden Samsung Watch Pro Bluetooth akıllı saatimi 11.700 TL bedelle firmaya sattım. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve saatim ...

Trabzon ilindeki Forum Trabzon AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model bir cep telefonu satın aldım. Toplam 52.818 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si iPhone 12 Pro telefonumun takas ücreti olarak sayıldı, kalan kısmı ise kredi kartı ile tahsil edil...

13.02.2026 tarihinde Samsung z Flip 5 cihazımı EasyCep firmasına sattım. Satış sırasında ödemenin banka havalesi ile en geç 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden birkaç kez durumu sorduğu...

EasyCep üzerinden 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ayda batarya sağlığı 90’a düştü, ayrıca kamerada da sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle telefonu iade ettim ve iadem onaylandı. Bana para iadesi için 14 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, ancak bugün 25. İş...

EasyCep’e iPhone 14 Pro 256 GB model telefonumu satmak üzere incelenmesi adına gönderdim. 23 Ocak 2026 tarihinde cihazı teslim aldılar ve ön teklifin çok daha düşük bir yeni teklif ilettiler. Cihaz incelemesi sonrası verdikleri yeni teklif, ön tekliften çok daha düşük olmasına rağmen, telefonu zaten...

28 Ocak’ta Meydan AVM EasyCep şubesine giderek iPhone 12 Pro telefonumu mağazaya sattım. İşlem sırasında ödememin IBAN hesabıma 14 gün içinde yatacağı açıkça söylendi. Bunun nedenini sorduğumda, sürecin bu şekilde ilerlediğini belirttiler. Verilen süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince 15‑...

21.09.2025 tarihinde EasyCep’in https://easycep.com/ adresli internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy m23 model telefonu 8.999,00 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 586687). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 24.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. 30.09.2025 tarihind...

EasyCep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 12 marka telefonumu internet üzerinden, kargo ile göndererek 8.431 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durum...

EasyCep üzerinden iPhone 11 marka telefonumu 19.12.2025 tarihinde İstanbul StarCity şubesine satarak teslim ettim. Bu satış işlemi karşılığında 8.408 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 9 Şubat tarihinde satışa gönderdim ve sistemde satışımın 11 Şubat itibarıyla onaylandığı görünüyor. İşleme ait EC26020901386 numaralı kaydım mevcut. Satış onaylanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT/havale seçmeme r...

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” takas desteğinden yararlanarak eski telefonumu gönderdim. İnceleme sonucunda eski cihazımın durumu “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 42.000 TL’lik fiyat teklifini...