EasyCep ödeme yapmıyor

13 Ekim’de EasyCep internet sitesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün akşam siparişimi iptal ettim ve 14 Ekim sabahı iptalimin kabul edildiği, ücretimin ise en geç 5 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen Yapı Kredi kartıma hala herhangi b...

28 Ağustos’ta EasyCep Erzincan şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, aldığım gün aşırı ısınma ve batarya uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Cihazı Fibabanka kredisiyle, toplam 21.699 TL’ye satın aldım ve şu ana kadar iki taksit ödemesi yaptım. İade i...

14 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı satmak için başvuru yaptım ve cihazım için ilk olarak 16.000 TL civarında bir teklif aldım. Pil sağlığının %85 olduğunu başvuru sırasında belirttim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve EC25101200005 sipariş numarasıyla işlemim başlatıldı. ...

EasyCep’in “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında, eski cihazımı 4 Ekim Cumartesi günü kargoladım. 6 Ekim 2025 Pazartesi günü cihaz incelemesi tamamlandı ve tarafıma revize teklif olarak 11.201 TL sunuldu. Bu teklifi aynı gün kabul ettim, ancak aradan geçen 10 günden fazla süreye rağmen hâlâ ö...

1 ay önce EasyCep’e iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim ve 24 saat içinde ödeme teklifini kabul ettim. Ancak 1 aydır ne telefonum iade edildi ne de ödemem yapıldı. Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde ödeme sistemlerinde sorun olduğunu ve en kısa sürede ödeme yapılacağını söylediler. Fa...

5 Eylül Cuma günü Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 8 64 GB cihazımı EasyCep’e takas yoluyla gönderdim. 4500 TL ödeme tutarına SMS ile onay verdim ve 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 608276029082 referans ...

Ağustos ayında Edirne Erasta AVM’de bulunan EasyCep mağazasından kredi kartı ile Samsung s23 model bir cihazı toplam 30.000 TL’ye taksitli olarak satın aldım. İade süresi dolmadan cihazı mağazaya teslim ettim ve 28 Ağustos tarihinde iade işleminin olumlu sonuçlandığı, ödemenin 7 ila 14 iş günü içind...

17 Eylül 2025 tarihinde Antalya EasyCep Muratpaşa Şubesi’ne Apple 12 cihazımı 9.980 TL karşılığında sattım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye ve EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sürekli muhasebe ile ilgili sorun olduğu belirtilerek oy...

2025 yılı Ekim ayında EasyCep’e online olarak Apple iPhone 12 Mini cihazımı sattım. Satış sırasında tarafıma 5.000 TL tutarında promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi ve bu konuda sözleşme ile ekran görüntülerim mevcut. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sür...

07.09.2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy a53 model telefonu satın aldım. Ancak cihazda donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadığım için 12.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour EasyCep şubesine başvurdum ve servis formu ile ürünüm teslim alındı. 24.09.2025 tarihinde tarafıma “para iaden...

11 Ekim’de Apple Watch Series 10 46mm cihazımı EasyCep’e sattım ve aynı gün kargoladım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözü verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ödemem yapılmadı. Sipariş numaram: EC25101100011. Hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime ...

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...

01.10.2025 tarihinde Huawei Pura 70 256 GB 12GB RAM Beyaz model cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi için EC25100100121 numaralı işlem üzerinden cihazımı teslim ettim ve cihazım EasyCep’te kaldı. 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhan...

Merhaba 20 Eylül tarihinde easy cep e 2 adet telefon satışı yaptım. Ancak hala ödemem yapılmadı. Yanlış ad soyada gönderildi, ödeme banka havuzunda bekliyor gibi sebeplerle neredeyse 1ay geçti. Mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin yapılmasını rica ediyorum.

EasyCep’e eski telefonum olan Samsung S22’yi Trendyol eskiyi getir yeniyi götür kampanyası aracılığıyla kargo ile gönderdim ve 1 Ekim tarihinde teklif edilen 8.486 TL’yi Akbank hesabıma yatırmalarını onayladım. Şirket tarafından ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geç...

15 gün önce EasyCep’e kargo ile Apple Watch Series 10 cihazımı gönderdim ve satış işlemi için 11.000 TL ödeme tutarı onaylandı. Kargo takip numaram: EC25100100385. Ürünüm teslim edildikten sonra defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sistemsel bir gecikme olduğ...

06.10.2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden üç adet Huawei akıllı saat (gt 2 Pro, gt 3 Pro ve gt 5 Pro) satışını gerçekleştirdim ve işlemlerim onaylandı. Her satış için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ödemelerin 1 gün içerisinde tarafıma ait IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Anc...

EasyCep internet sitesi üzerinden ikinci el Samsung Note 10 cihazımı 6 Eylül tarihinde sattım. Satışım onaylandıktan sonra, 1 gün içerisinde 6.641 TL tutarındaki ödemenin TR04**************************06 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ödeme...