to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Süresi Aşıldı, Hesabıma 25.156 TL Yatırılmadı
EasyCep üzerinden iPhone 14 cihazımı 14 Şubat tarihinde 25.156 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 gün içerisinde tarafıma yapılacağı hem bilgi olarak verildi hem de SMS ile iletildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağı söylendi fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hâlâ ödeme almış değilim. Verilen süreye uyulmaması ve her seferinde sadece “ödemeniz yapılacak” denip somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Tarafıma SMS ile taahhüt edilen 25.156 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Bilgi vermenize gerek yok. Paramı vermeniz yeterli.
Merhaba Deniz Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Aradınız beni. Tekrar IBAN aldınız. Hala herhangi bir ödeme yok!
