EasyCep ödeme yapmıyor

EasyCep Tokat/Merkez şubenizden almış olduğum, m101332 numaralı siparişimin (Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB) Fibabanka Tam Kapsamlı Telefon Kasko/Sigortası sehven iki kez ödenmiştir (6.155 TL). Birincisi EasyCep Tokat/Merkez şubeniz üzerinden, diğeri ise kendi Ziraat Bankası hesabımdan. Yani sonuç ...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 cihazını 8 Aralık tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ürünün tamamen teslim edildiği ve sürecin kapandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 31.299 TL tutarındaki kredi kartı iade ödemem hâlâ yapılmad...

Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında Samsung s24 cihazımı, Trendyol tarafından oluşturulan kargo kodu ile EasyCep’e gönderdim. Kargoyu 4 Aralık’ta verdim, 8 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor. Bu süreçte bana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca kargo...

EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesini taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Taksitle almama rağmen banka tüm taksitleri hesabımdan çekti ve toplamda 10.700 TL...

16 Aralık’ta iPhone 14 Pro cihazımı İstanbul Optimum EasyCep şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında 35.701 TL ödemenin 1–5 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Hem şubeyle...

EasyCep’in Amazon kampanyası kapsamında 7 Kasım 2024 tarihinde iPhone 14 satın aldım. Kampanya gereği EasyCep’in tarafıma 3.000 TL ödeme yapması gerekiyordu. İşleme ait referans numaram EC24110700291’dir. Aradan bir seneden fazla zaman geçmesine rağmen bu ödeme hala tarafıma yapılmadı. Amazon ile g...

11.11.2024 tarihinde eski telefonumu EasyCep’e vererek Amazon üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Telefon için belirlenen toplam tutar 12.873 TL olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın bu bedelin 5.000 TL’lik kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte WhatsApp, e-posta ve telefon kanall...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi götür yenisini getir” kampanyasına katıldım. Samsung m51 cihazımı kargo ile gönderdim ve teklif edilen ücreti 19.12.2025'de sistem üzerinden onayladım. EasyCep yetkilileri ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla hala herh...

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu sattım ve 3 Aralık tarihinde satış onayı verildi. Satış öncesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı taahhüt edildiği halde, aradan üç haftaya yakın süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. 27.819 TL olarak anlaşmış olduğumuz tutar, kendi ilettiğim banka...

29.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı Easy Cep Malatya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 7.200 TL ücret ödemesi yapılacağı ve bu tutarın bir hafta içinde kendi IBAN numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Öd...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin...

EasyCep üzerinden iPhone 11 telefonumu “1 günde hızlı ödeme” seçeneği ile 8 gün önce sattım. Cihaz firmaya ulaştı, teklif tarafıma iletildi ve 8.200 TL’lik teklifi onayladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarc...