to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’e göndermiş olduğum iPhone 12 Mini 128 GB cihazım için tarafıma IBAN üzerinden 12.646 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin bir gün içinde hesab...
"Problem giderildi, teşekkür ederim ellerinize sağlık. Özellikle müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgili davrandılar."
Mart ayında EasyCep firmasından yenilenmiş Samsung A73 marka cep telefonu satın aldım. Telefona 12.500 TL ödedim ve düzenli şekilde kullanıyordum. 25 ...
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden iPhone 15 satın aldım ve “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattı...
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung s24 cihazı, aşırı ısınma sorunu nedeniyle iade ettim. İade onayım 23 Ekim tarihinde verildi ve tarafıma 14 iş günü içerisinde 32.999 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 22 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen herhangi bir ödeme ...
EasyCep ten 25 ekimde iPhone 12 Pro aldım. Pili değişmiş olmasına rağmen kurulum yaparken şarjı sıfırlanıyordu. 26 ekimde iadesini yaptım. Süreçte iade ücretinin Hemen yapılacağı söylenmişti, kartla ödeme yaptığım için ödemeyi iptal edin dememe rağmen iptal yapılmadı, ertesi gün havalesi gelir dendi...
EasyCep’in internet sitesinden 11.09.2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone se 2020 64 GB beyaz cihaz satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumda olarak ald...
EasyCep’ten “mükemmel” durumda olarak satın aldığım iPhone 11 64 GB beyaz cihazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj problemi oluşmaya başladı ve bu nedenle telefonu kaskoya göndermek zorunda kaldım. Kasko süreci sonrası cihaz tarafıma teslim edildi ancak ayn...
EasyCep üzerinden iPhone 14 satın alırken ödemeyi iki farklı kredi kartı ile yaptım. 40.000 TL ve 18.000 TL olmak üzere toplamda 58.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 40.000 TL’lik kısmın iadesi yapıldı ancak 18.000 TL’lik tutarın iadesi Aralık 2024’ten bu yana hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem Gmail üzeri...
EasyCep’ten beyaz iPhone 13 mini cihaz siparişi verdim, cihaz elime hem geç ulaştı hem de geldiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun kasa ve bataryasının değiştiğini, montajın ise son derece özensiz yapıldığını gördüm. Hoparlör ve şarj soketi tam oturmamış, ekran da kasaya düzgün yerleşti...
"Nihayet parayı iade ettiler"
25.10.2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden 59 4413 numaralı siparişimle 21.399 TL ödeyerek Samsung Note20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihaz elime yaklaşık 4 gün sonra ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun arka kapağının açık olduğunu, yani cihazın fiziki olarak sorunlu olduğu...
"Biraz surdu ama olsun teşekkür ederim ilginiz için en azından aradığımda açıp cevap verdiler"
"Merhaba, Pelin hanım konuya dahil olduktan yaklaşık 24 saat sonra ilgili tutar hesabıma geldi, teşekkür ederim. Her ne kadar 24 saat içinde ödeme şeklinde ürünü onaylayıp 8. Günde ücretini alsak da, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi 14t cihazımın satışını onayladım. Satış onayı sırasında, ödeme tutarının 24 saat içinde hesabıma yatırıl...
"Aynı gün içinde tarafıma dönüş yapıp ertesi gün ücreti hesabıma yatırdılar teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Note 8 Pro cihazımı Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderdim....
"Şikayetim sonrasında 1 gün içinde ödeme yapılmasını sağlayan Müşteri Yetkilisine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde Ankara Cepa EasyCep mağazasında iPhone se 2020 cihazımı satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 1 günde hızlı ödeme yapıla...
Easy Cep’in internet sitesinden aldığım Samsung A73 model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için Necatibey şubesine gittim. ...
"Teşekkür edermmm"
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB Active Pro SM-T547 model tabletimi sattım. Satış onaylandıktan sonra, 3...
11 Kasım tarihinde EasyCep yetkilisi, İstanbul Serencebey Beşiktaş adresime gelerek iPhone 11 Pro Max cihazımı test etti ve 16.175 TL karşılığında teslim aldı. Bana ücretin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...
"Geçte olsa ücret yatırıldı edildi"
Trendyol üzerinden katıldığım “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yeni cihazımı satın aldım ve eski cihazımı, kampanya yönlendirmesiyle ...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katılarak iPhone 12 Mini 256 GB cihazımı gönderdim. Başvuru numaram: BB10560220290. 2 Ekim’de telefonumun onaylandığı ve 10 Ekim’de ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan tam 43 gün geçmesine rağmen 12.876 TL tutarındaki ö...
"Para iadem yapıldı"
03.10.2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir cihazı 54.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın ...
"Ödemem yapıldı"
6 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden EC25110500012 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı b...
"Geç oldu güç oldu ama teşekkür ederim gönderim ve yardımlarınız için"
EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımın satışı için başvurdum ve cihazı 12 Kasım 2025 tarihinde saat 11:18’de satış onayını vererek, Yurtiçi Karg...
18 Ekim günü Trendyol üzerinden iPhone 17 cihazını satın aldım ve eskiyi götür yeniyi götür kampanyasıyla 28 Ekim tarihinde EasyCep platformu üzerinden iPhone 12 cihazımı BB10606715123 işlem numarasıyla verdikleri teklifi onayladım. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen 20.8...
12 Mayıs’ta Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi EasyCep üzerinden sattım. Satış sırasında 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: EC25110800106. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve aradan bir gün geçmesine rağmen ödemeniz henüz hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.