to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 11 Pro için yaptığım işlem sonucunda hak e...ttiğim ücret iadesi, Ağustos 2025’ten bu yana hala yapılmadı. 21.699 TL tutarındaki iade bedelimi aylar geçmesine rağmen hesabımda göremiyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetle
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı... sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının eskiyi getir kampanyasına katılarak t...elefonumu 29’unda kargoya verdim. BB10920100047 numaralı işlem ile gönderdi
EasyCep firmasına internet üzerinden Huawei Watch Ultimate akıllı saatimi satış talep numarası EC26011300011 ile sattım.... Verdikleri kargo numarasıyla cihazı kendilerine gönderdim. 19.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan Sonteklif olan 9.501 TL’yi onayladım. Sözleşmede, Sonteklif kabul edildikten sonra
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
EasyCep’ten satın aldığımız iPhone 13 Pro cihazı beklentimizi karşılamadığı için, garanti kapsamında 8.11.2025 tarihinde... Bursa Fatih Sultan Mehmet şubesine giderek iadesini gerçekleştirdik. Cihaz için toplam 52.000 TL ödeme yapmıştık. İade form numaramız 55875’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen iad
16.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden EasyCep firması aracılığıyla bir telefon satın almak için takas işlemine girdim ...ve bu kapsamda Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu 1357537 numaralı takas işlemiyle aynı gün kargo ile gönderdim. 19.01.2026 tarihinde EasyCep tarafından tarafıma gönderilen
Yaklaşık bir ay önce iPhone 13 mini 128 GB cihazımı EasyCep’e, İstanbul Optimum AVM bayisi üzerinden 12.01.2026 tarihind...e EC26011200086 işlem numarasıyla teslim ederek satış işlemini başlattım. İşlem sırasında, onay tarihinden itibaren ödemenin 3 iş günü içinde banka transferiyle yapılacağı açık bir
"Kupon yüklendi teşekkür ederim"
EasyCep’e Xiaomi 14t Pro model telefonumu geçen hafta perşembe günü Yurtiçi... Kargo ile göndererek sattım. İşlem sırasında tarafıma 19.262 TL ödeme yapı
EasyCep üzerinden Apple Watch'ı cihazımı 29 Ocak tarihinde gönderdim. Ürün için 4.500 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin... en geç bir hafta içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için EasyCep’in iletişim kanalların
Trendyol üzerinden EasyCep ile cihaz yenileme işlemi başlattım. 30 Ocak’ta başvuru açıldı, 2 Şubat’ta da cihazımı Adana’...dan kargoya verdim. Ürün sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 9 gündür ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleri adı altında sadece robot bir sistem bulunuyor, h
31.01.2026 tarihinde kapıda kurye ile telefon sattım kendilerine bir bedel için onay istediler onayı verdim. 3 iş günü i...çinde paramın IBAN hesabıma yatacağı söylendi. 07.02.2026 hala param yatmadı. Acil olarak paramın yatmasını rica ediyorum. Yeni telefon aldığım için ödeme yapmam lazım ama sözde ku
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına iPhone 15 cihazımı sattım. Satış işlemim EC26012300115 numarası ile gerçekleşti ve ...firma tarafından 30 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında 31.610 TL ödemenin tarafıma yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b
"Ödeme yapıldı sorun giderildi"
Easy Cep’e ikinci el telefonumu satarak 22.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı gönderdim. Ürünün satışı sonrası... tarafımdan IBAN bilgilerim istendi ve ödemenin bu hesaba yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy
21.01.2026 tarihinde Redmi Note 11 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için tarafıma sunulan 2.000 TL...’lik teklifi kabul ettim ve tüm işlemleri o gün içinde tamamladım. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca EasyCep’in Wha
Mi.com üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonumu da Mi.com’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderere...k takas kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Yeni telefonumun siparişini verdikten sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 8 cihazımı EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrası
"Teşekkürler"
EasyCep firmasına Xiaomi Redmi 13 model telefonumu satmak için başvuruda bu...lundum. Telefonum 21 Ocak tarihinde kendilerine teslim edildi ve en geç 3 i
29 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep’e sattım. EC26012900001 teklif numarasıyla işlem yapıld...ı ve ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telef
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro marka telefonu iade ettim ve iade talebimi 15 Ocak 2026 tarihinde oluşturd...um. 16 Ocak tarihinde tarafıma iadenizin onaylandığı ve ödemenizin 7–14 iş günü içerisinde bankaya iletileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen 41.764 T
27 Aralık 2025 tarihinde Düzce’den Yurtiçi Kargo ile Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı Easy Cep’e satarak teslim ettim. B...aşvuru numaram BB10776912885 ve tarafıma 22.541 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili ol
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 20 marka telefonumu satmak için anlaşma sağladım. 28.01....2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda cihazımı kontrol ederek teslim aldı ve sonrasında bana e‑posta ile 3 iş günü içinde belirttiğim IBAN’a ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. B
06.01 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satış için gönderdim. 07.01’de tarafıma iletilen teklifi kabul ettim ve... o günden bu yana ödememin yapılmasını bekliyorum. Süreç başında en geç 3 gün içinde ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın hala ödeme
"Teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep şubesine Redmi Note 9s te...lefonumu 1.377,9 TL bedelle satışı için teslim ettim. EC26011100049 numaral
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
