to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'te İPhone 13 Satışı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu satmak için 16.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Falez şubesinden cihazı gönderdim. Telefon için yaklaşık 16 bin TL civarında teklif verilmişti; ancak bugün 21.07.2026 olmasına rağmen telefonla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, inceleme bile başlamadı.
Kargo firmasını aradığımda ürünün teslim alındığı bilgisi verildi, fakat EasyCep tarafından ne bir arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sadece yapay zeka destek hattına yazdığımda telefonun sırada olabileceği şeklinde genel bir cevap aldım; bunun dışında müşteri temsilcisi tarafından da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Telefonumun akıbetinin acilen açıklanmasını, cihazımın nerede olduğunun ve inceleme sürecinin hangi aşamada olduğunun net olarak bildirilmesini ve satış sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda telefonumun derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
İletişime geçildi telefonumun nerede olduğu şu an bilinmiyor araştırıp döneceğiz dendi fakat 1 iş günü geçmesine rağmen kimse aramadı
Merhaba Talha Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Yeniden aramanızı bekliyorum numarayı arayıp beni aramanızı söyleyip kayıt bıraktım kimse aramadı
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızı ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Teşekkürler
