Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'te İPhone 13 Satışı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

21 Temmuz 17:0815

EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu satmak için 16.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Falez şubesinden cihazı gönderdim. Telefon için yaklaşık 16 bin TL civarında teklif verilmişti; ancak bugün 21.07.2026 olmasına rağmen telefonla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, inceleme bile başlamadı.

Kargo firmasını aradığımda ürünün teslim alındığı bilgisi verildi, fakat EasyCep tarafından ne bir arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sadece yapay zeka destek hattına yazdığımda telefonun sırada olabileceği şeklinde genel bir cevap aldım; bunun dışında müşteri temsilcisi tarafından da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Telefonumun akıbetinin acilen açıklanmasını, cihazımın nerede olduğunun ve inceleme sürecinin hangi aşamada olduğunun net olarak bildirilmesini ve satış sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda telefonumun derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.

21 Temmuz 17:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

21 Temmuz 18:20

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Ödemesini Geciktiriyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

3 Nisan 16:40570

2 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e satarak gönderdim. Satış esnasında pa...

3 Destek1 Yorum

Bozuk İphone İadesinde 84 Günlük Ödeme Gecikmesi

17 Haziran 22:51107

EasyCep firmasından 16 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için 23 Mar...

5
Çözüldü

EasyCep İade Edilen Telefonu Satmış Ve Ücretini Henüz İade Etmedi

28 Ağustos 2024 20:365.804

"Ücret iadesi gerçekleşti. İlgilenen herkese teşekkürler. Buna benzer bir problem yaşayıp sürekli erteliyor ve çözmüyorlarsa mutlaka Şikayetvar'a bildirin arkadaşlar. Sesinizi daha fazla insana duyurmanızı ve ister istemez bir aksiyon alınmasına sebep oluyor."

EasyCep İade Edilen Telefonu Satmış Ve Ücretini Henüz İade Etmedi
EasyCep İade Edilen Telefonu Satmış Ve Ücretini Henüz İade Etmedi
EasyCep İade Edilen Telefonu Satmış Ve Ücretini Henüz İade Etmedi
EasyCep İade Edilen Telefonu Satmış Ve Ücretini Henüz İade Etmedi
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep Telefonumu Hala Kargoya Bile Vermedi

21 Mart 2024 13:482.753

"Şükran hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."

EasyCep 3 İş Gününde Telefonu Kargoya Vermedi

17 Temmuz 07:14169

06.07.2026 tarihinde iPhone telefonumu EasyCep'e satmak amacıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargom 08.07.2026 tarihind...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira

Öne ÇıkanKonular