to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası IBANına Gecikmeli 4.886 TL Ödeme
17 Ocak’ta Deadly Store üzerinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı EasyCep aracılığıyla takasa vererek Me Store uygulaması üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonrası 4.886 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası’ndaki hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı tarafıma bildirildi. Elimde, bu işleme ve tutara ilişkin sipariş onay ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Aradan yaklaşık yedi buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde en kısa zamanda hesabıma yatacağı söylenmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Takas işlemi kapsamında hak ettiğim 4.886 TL tutarın, gecikmeksizin tarafıma Garanti Bankası IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu uzun gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Kadir Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
